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Win8下防火墙升级问题

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本主题由 版主 过客2007 于 2012-11-5 19:18:19 执行 移动主题 操作
旷月
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-11-05 18:21 | 只看楼主 短消息 资料
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Win8下防火墙升级问题

我的防火墙在Win8专业版下无法开机自启，点升级后一直显示错误，如果点击立即修复就会卡死。而且打开后这个界面也让人很无语......微博咨询了一下客服，客服说要我来发帖求助工程师并上传C：\Program Files\Rising\RSD\Data\RFW\RFW.ini文件。我这传几张图，那个文件不支持上传，希望工程师帮忙看一下~~

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.2; WOW64; Trident/6.0)

附件附件:

文件名:RFW.zip
下载次数:239
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2012-11-6 15:19:41
描述:zip

最后编辑旷月 最后编辑于 2012-11-06 15:19:41
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networkedition
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发表于： 2012-11-06 10:07 | 短消息 资料
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回复 1F 旷月 的帖子

将C：\Program Files\Rising\RSD\Data\RFW\RFW.ini 压缩发来。
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旷月
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-11-06 15:27 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F networkedition 的帖子

那个文件已经上传了。第一张图是防火墙安装时瑞星杀毒弹的窗口，那个所谓的可疑程序后面是\RsdSfxTmp\Setup.exe  （ E盘是装win8的盘）
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-11-06 15:43 | 短消息 资料
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回复 1F 旷月 的帖子

此问题已收集反馈。感谢您参与公测活动！
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旷月
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发表于： 2012-11-08 00:13 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

请问工程师，我这个防火墙的问题要怎么解决啊？
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-11-08 09:48 | 短消息 资料
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回复 5F 旷月 的帖子

此问题正在解决中，请楼主耐心等待一下。
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旷月
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发表于： 2012-11-08 11:12 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 6F 瑞星工程师12 的帖子

好吧，今天开机后发现防火墙开不了了......
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CHLIER2000
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-11-09 17:12 | 短消息 资料
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回复：Win8下防火墙升级问题

我也遇到了，解决方法很简单。删了瑞星杀毒软件(V16，不知道和2011冲突不)..只留瑞星防火墙就没问题了。



瑞星工程师12回复：此问题已知，请等待后续升级解决。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-11-09 17:15:30
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2012-11-13 13:50 | 短消息 资料
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回复：Win8下防火墙升级问题

将瑞星V16 和瑞星防火墙升级至最新版，最新版已解决此问题，如还有问题，请跟帖继续反馈。
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旷月
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-11-21 23:22 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 9F networkedition 的帖子

问题已解决，感谢工程师跟进处理！
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