今天上午和下午一打BOSS，就卡住。进不去，BOSS打完了才让进。要求补偿声望值。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

卡加载或者游戏卡的问题：
一，请检查是否有其它程序上用网速，特别是上传占用。
二，清理一下浏览器缓存，重启浏览器再进入游戏。
三，如果上边两条都没问题，更新一下flash版本，可能是浏览器和flash文 件有丢失导致卡的现象。
如果还是出现卡或者无法进入副本的情况，请提供如下信息：
1、您遇到问题的详细描述，例如：卡加载、游戏卡、进不去阵营或者boss。
2、您的所在地区，例如：XX省XX市。
3、网络线路，例如：联通用户、电信用户
4、玩家的IP截图
5、ping一下这个地址：ping sxd.xdcdn.net，并截图

以上五项信息及截图请一并发给我们，谢谢。