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最新版的瑞星手机安全软件(安卓版)不能用!急!!!

回复 10F 爱~拉丁 的帖子

请您将瑞星手机安全软件升级至最新版本查看。感谢您对瑞星的支持!
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回复:最新版的瑞星手机安全软件(安卓版)不能用!急!!!

软件可以下载,病毒库不能更新,这是怎么回事?
我用的是平板EKEN M009F,安卓版本2.3.3 内核2.6,安卓卫士可以升级,并且可以上QQ、飞信等,也可以玩QQ游戏,看搜狐视频、熊猫影音、快手下载等都正常,瑞星的软件下载也正常,网络由于我所在地没WIFI信号覆盖,所以接有线上网。无法更新升级……
附系统信息
Android版本2.3.3
瑞星手机安全软件版本1.00.40 病毒库版本1.00.18
最后编辑朋♂友 最后编辑于 2012-02-29 11:47:39
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回复 13F 瑞星工程师12 的帖子

新问题:
今天晚上打开软件时,已经提示有新病毒库升级了(软件1.00.40病毒库1.00.19),既然可以升级下软件怎么不能进行云查杀呢?
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回复 14F 朋♂友 的帖子

您选择云查杀后有什么提示?请详细说说。感谢您对瑞星的支持!
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回复 15F 瑞星工程师12 的帖子

提示当前网络不可用,病毒库都可以升级、软件也可以下载,怎么不能云查杀、流量监控也不监控!! 另外希望加个垃圾清理功能,已经发短信至瑞星客服了
截图http://bbs.ikaka.com/showtopic-9167095.aspx#11706546
最后编辑朋♂友 最后编辑于 2012-04-12 15:09:35
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回复 16F 朋♂友 的帖子

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回复 12F 朋♂友 的帖子

无法云查杀的问题,已经解决。请将瑞星手机安全软件升级至最新版本验证。
感谢您对瑞星的支持!
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回复: 最新版的瑞星手机安全软件(安卓版)不能用!急!!!

今天工号022客服发来信息说下周一去下个新版,我今天打开瑞星,根据提示自动升级到了2.01.05,病毒库1.00.25,进行云查杀还是提示:找不到可以使用的网络。另外建议增加个垃圾清理功能。
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回复 19F 朋♂友 的帖子

建议您下载最新程序重新安装,查看是否仍出现不能云查杀的问题?
新版本中已增加清理应用缓存、内存清理功能。欢迎您使用!
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