客户端升级故障 - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区 瑞星杀毒软件网络版（含Linux）客户端升级故障

	瑞星“1+2”全新解决方案巡展在广州画上圆满句号		叶院长揭秘：瑞星如何运用AI技术革新网络安全		俄乌冲突加剧网络攻击风险白俄罗斯政府遭APT攻击		瑞星ESM防病毒系统助力矿业大学筑牢网络安全防线
	实力拉满瑞星第四十七次通过VB100测评		携手老友，拥抱新精彩 —— 新论坛新活动，感谢你的陪伴		护航司法，瑞星助力山西省高院构建安全防线		人工智能在网络安全领域的风险和机遇

1

1 / 1 页

跳转页

[求助] 客户端升级故障

hahafish 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2011-08-23 来自:	发表于： 2011-08-23 16:08 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼客户端升级故障我们公司安装了瑞星网络版杀毒软件。在最近的一次升级时，出现了用“通知客户端立刻升级”选项通知升级后，只有极个别客户端升级成功但是绝大多数客户端无法升级的现象（服务器上设置的是客户端静默升级的）。没有升级成功的客户端用手动升级时出现了以下的错误提示：下载新的组件配置文件 RAVALERT_EN/23_00_46_J3/RAVALERT_EN_XML.ZIP失败，请您换其他时间段尝试。有时候在某些客户端上提示失败的是其他的文件我尝试了很多论坛中的办法都不行。难道真的要在客户端逐台手动升级吗？摆脱救救我！！！客户端升级故障.jpg (52.78 K) 2011-8-23 16:08:05 用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)
hahafish 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2011-08-23 来自:	分享到：

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2011-08-24 09:42 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F hahafish 的帖子修复一下系统中心数据目录试试。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

斌少_笨笨快乐黄口狮帖子:260 注册: 2011-07-25 来自:	发表于： 2011-08-24 09:46 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：客户端升级故障文件丢失，版本太老，或者产品线混淆都有可能出这个问题，使用下载中心管理工具修复一下目录，或者使用最新版本的手动升级包升级系统中心应该可以解决该问题。
斌少_笨笨快乐黄口狮帖子:260 注册: 2011-07-25 来自:

hahafish 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2011-08-23 来自:	发表于： 2011-08-24 11:59 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复: 客户端升级故障你们说的办法我都试过了。不行的！！！重新再客户端安装倒是可以，但是太麻烦了吧？瑞星的工程师有没有好的办法啊？？
hahafish 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2011-08-23 来自:

斌少_笨笨快乐黄口狮帖子:260 注册: 2011-07-25 来自:	发表于： 2011-08-24 13:05 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：客户端升级故障好大的字啊，最近人们火气都很大啊，如果上面的方法尝试了都不行，重新安装客户端可以，说明客户端内保存着之前下载的错误文件，那就需要关闭客户端的自我保护，清除客户端DLCenter目录下的文件，和临时目录的文件了，试试吧
斌少_笨笨快乐黄口狮帖子:260 注册: 2011-07-25 来自:

<<上一主题|下一主题>>

1

1 / 1 页

跳转页

页面顶部

Powered by Discuz!NT