瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星全功能安全软件 今天升级了，造成无法关机问题，并报360为恶意程序~~

1   1  /  1  页   跳转页

[求助] 今天升级了，造成无法关机问题，并报360为恶意程序~~

收藏
liruibay
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2010-11-15
  • 来自:
发表于： 2011-07-26 14:52 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

今天升级了，造成无法关机问题，并报360为恶意程序~~

今天上午，刚升级，系统就查杀80个病毒，跟该帖一样http://bbs.ikaka.com/showtopic-9035575.aspx

然后还报360安全卫士为恶意程序，造成计算机停在关机界面，无法关机，

后来没多久，又升级一次，还是无法关机，目前发现只有禁用所有监控，

才能使电脑正常关机，求解~~   

系统：XP  sp3    瑞星版本 这会又升级了 23.00.39.33

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152)
最后编辑liruibay 最后编辑于 2011-07-26 15:11:38
分享到：
gototop
 
天才特工
头像
强壮不惑狮
  • 帖子:1021
  • 注册: 2009-07-20
  • 来自:2999年的中国
发表于： 2011-07-26 15:06 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：今天升级了，造成无法关机问题，并报360为恶意程序~~

请楼主说明瑞星版本
gototop
 
liruibay
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2010-11-15
  • 来自:
发表于： 2011-07-26 15:15 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：今天升级了，造成无法关机问题，并报360为恶意程序~~

我的要求并不高，能正常关机就好~~
gototop
 
瑞星工程师16
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:9362
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2011-07-26 15:17 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复: 今天升级了，造成无法关机问题，并报360为恶意程序~~

此问题建议楼主使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），请将该文件夹压缩后上传。

附件附件:

下载次数:401
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2011-7-26 15:17:22
描述:zip
gototop
 
o0水野雪0o
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:15
  • 注册: 2009-05-21
  • 来自:
发表于： 2011-07-26 20:48 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：今天升级了，造成无法关机问题，并报360为恶意程序~~

今天更新后我也遇到过无法关机的问题
gototop
 
deng520
头像
反毒学员
  • 帖子:822
  • 注册: 2011-06-17
  • 来自:
发表于： 2011-07-27 13:30 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：今天升级了，造成无法关机问题，并报360为恶意程序~~

建议大家不要盲目的跟新版本，遇到问题了再跟新版本，新版本都是不稳定的，会有些小bug的，所以建议只要电脑好好的没病毒干扰就可以了，等新版稳定了，再跟新。
哈哈 小流氓来啦 大家快逃啊
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT