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[疑似bug] 安装瑞星安全助手后，用outlook无法收邮件，bug

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普通用户123456
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-01 11:02 | 只看楼主 短消息 资料
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安装瑞星安全助手后，用outlook无法收邮件，bug

安装瑞星助手后，用OUTLOOK2007无法收邮件，症状如下：1、登陆web邮箱，邮件全在web邮箱里面；
2、点击OUTLOOK2007收邮件，此时web页面里的邮件消失，表明已经下载到系统里的OUTLOOK2007里面，但OUTLOOK2007里的收件箱中却什么邮件都没有。
3、反复多次都无法收到邮件，但可以通过OUTLOOK2007发送邮件；
4、删除瑞星安全助手并重新启动后，OUTLOOK2007里所有刚才没收到的邮件一下子全部收到。

此BUG严重影响使用，希望改进。
注：使用的是正版的XP系统，Thinkpad T410笔记本

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; MALC; InfoPath.2)
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发表于： 2011-03-01 11:04 | 短消息 资料
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lz瑞星安全助手及ie版本是多少？
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普通用户123456
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-01 11:09 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：安装瑞星安全助手后，用outlook无法收邮件，bug

IE是8.0版本，系统是windows XP sp3 随笔记本的正版系统，安装的瑞星安全助手是病毒库升级自行安装的，不知道版本，应该是最新版。另外杀毒软件的是瑞星全功能安全软件2011版，软件店里买的正版。
最后编辑普通用户123456 最后编辑于 2011-03-01 11:16:03
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发表于： 2011-03-01 11:21 | 短消息 资料
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回复 3F 普通用户123456 的帖子

此问题已收集反馈，感谢参与测试。
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发表于： 2011-03-01 14:06 | 短消息 资料
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回复：安装瑞星安全助手后，用outlook无法收邮件，bug

lz已发站内短消息请注意查收。
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