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[求助] 杀毒软件实时监控关闭，无法启动系统

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拙长孩提狮
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发表于： 2011-02-12 19:28 | 只看楼主 短消息 资料
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杀毒软件实时监控关闭，无法启动系统

今天开机的时候显示无法启动系统（vista)，试了几次总算启动了，可杀毒软件的实时监控被关了，还提示阻止了一个木马访问网络，这是sr扫描文件，请高手帮忙看看，万分感谢啊！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; .NET4.0C)

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文件名:SREngLOG.log
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上传时间:2011-2-12 19:28:22
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最后编辑超级中强 最后编辑于 2011-02-12 20:05:35
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拙长孩提狮
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发表于： 2011-02-12 20:00 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：杀毒软件实时监控关闭，无法启动系统

开机的时候，屏幕显示没有信号，但是机箱有反应，音箱里也有系统启动后的启动音，反复开关机进入系统后发现上述问题，请高手帮忙啊
最后编辑超级中强 最后编辑于 2011-02-12 20:06:22
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发表于： 2011-02-12 20:10 | 短消息 资料
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回复：杀毒软件实时监控关闭，无法启动系统

硬件故障的可能性大一些。如果你机是独立显卡，请检查：

1、显卡与显示器之间的数据线的两个接头是否都结合紧密；

2、把显卡拿下来，用橡皮洁净金手指后，插回去，再上紧固定螺丝；

3、如果显卡通过计算机电源辅助供电，检查显卡辅助电源接口与计算机稳压电源接头的连接是否结合紧密；

也可能是计算机稳压电源或主板的硬件问题，这种情况建议送修。
打酱油的……
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发表于： 2011-02-12 20:15 | 短消息 资料
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回复：杀毒软件实时监控关闭，无法启动系统



引用:
==================================
计划任务
[已启用] \\TaskAt38303908
        "E:\软件\QQ\QQ.exe"
===================================
上面这个计划任务是你自己设置的么？
打酱油的……
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超级中强
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拙长孩提狮
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发表于： 2011-02-12 20:17 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：杀毒软件实时监控关闭，无法启动系统

不是，想起来来了，开机之后显示一个进程有问题，说是没有关闭，网上去查的时后查到是个计划任务的进程
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湖一刀
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发表于： 2011-02-12 20:31 | 短消息 资料
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回复：杀毒软件实时监控关闭，无法启动系统

如果计划任务中[已启用] \\TaskAt38303908
        "E:\软件\QQ\QQ.exe"
是你自己设置的话，就请检查系统或硬件，如果上面不是你自己设置的话，可以把E:\软件\QQ\QQ.exe这个文件传上来看看。
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超级中强
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拙长孩提狮
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发表于： 2011-02-12 20:37 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：杀毒软件实时监控关闭，无法启动系统

1.发现无法开机后（就是2楼说的情况），我反复开关机，之后有一次成功开机，说我上次没有正常关机（我肯定是正常关机的），之后问是用安全模式启动还是正常启动windows
2.我选正常启动，进入系统后明显异常，于是我选择关机，这时提示taskeng.exe有问题，问我是关机还是等待
3.之后我选等待，然后注销用户，再登陆，系统表面恢复正常，但我怕还有什么问题，就用vista自带的系统还原还原到了2月9号，之后再打上系统补丁和更新杀毒软件，之后重启系统（在系统恢复和装补丁之后的几次重启全部正常），于是正常使用了一段时间
4.然后关机，但是再次开机的时候又碰到了2楼的问题，同样是反复开关机后有一次成功了，同时杀毒软件的实时监控被关了，还提示阻止了一个木马访问网络，是我马上扫了sr传上来，希望高手帮帮忙啊，现在不敢关机了
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发表于： 2011-02-12 20:45 | 短消息 资料
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回复 7F 超级中强 的帖子

卸载麦咖啡杀软观察一下，感觉这问题和它有关。
打酱油的……
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超级中强
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拙长孩提狮
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发表于： 2011-02-12 20:50 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：杀毒软件实时监控关闭，无法启动系统

为什么？这软件有什么问题吗？
最后编辑超级中强 最后编辑于 2011-02-12 20:52:48
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卡卡技术团队
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发表于： 2011-02-12 20:52 | 短消息 资料
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回复 9F 超级中强 的帖子

就是McAfee Internet Security，完整卸载它，不要保留任何组件（包括反病毒模块和防火墙模块）
打酱油的……
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