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[疑似bug] 开启保险柜时无法输入密码

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对酒流泪
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-07 17:00 | 只看楼主 短消息 资料
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开启保险柜时无法输入密码

关于安全软件家里电脑上只有一个瑞星和金山网盾，但是在打开保险柜时，输入密码一栏里就无法输入任何字符...

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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tyryrtytry
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在线工程师
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发表于： 2010-11-07 17:05 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：开启保险柜时无法输入密码

为了能够尽快解决楼主问题，请您提供以下信息：
1.瑞星的产品类型（杀毒软件，防火墙以及全功能安全软件）
2.瑞星的程序版本
3.不杀毒时是否会重启
4.重启是否有提示
打开保险柜后在哪里输入密码一栏里就无法输入任何字符
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对酒流泪
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-07 22:09 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F tyryrtytry 的帖子

只有一个瑞星杀毒软件  版本是23.00.12.29  打开保险柜后不管是什么网页密码栏都无法输入字符，例如交通银行或者其他一些论坛....不管是在保险柜里打开网页也好，还是直接点击浏览器打开网页也好都无法输入，当退出保险柜后就能输入密码....目前还没有遇到保险柜重启现象
[img=332,203]file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/%$~ZCA7OFY}4J$9A_52]@1J.jpg[/img]
最后编辑对酒流泪 最后编辑于 2010-11-07 22:28:07
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瑞星工程师14
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-11-08 09:55 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：开启保险柜时无法输入密码

请楼主提供账号保险柜5.0版本号，以及无法输入密码的相关网页地址及截图。尝试关闭其他安全类软件，只开启保险柜观察是否正常。感谢您的 支持。
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对酒流泪
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-09 23:46 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：开启保险柜时无法输入密码

不好意思 过两天回家再试试
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