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[求助] 行业专用版的困惑

行业专用版的困惑

先感慨一下,瑞星网络版行业专用版实在是太多问题。1、内网服务器客户端经常从已分得小组中跳到未分组,升级服务器IP锁定经常失效;
2、通知客户端升级,提示没有最新的版本,但是病毒库怎么就是不刷新。客户端、服务器、中心的病毒库版本号有3种(我觉得正常的时候,应该一致)
3、服务器有4个本地100M网络,网络负载很低。只有一个网段(有经过几台交换机)的机器可以下载补丁,其他网段的机器均下载不到,但是通过< \\机器名\文件名  > 是可以访问.
4、杀毒软件升级完毕,有的机器监控雨伞可以正常开起来,有的伞都没了。
5、瑞星启动扫描关闭,也会严重影响计算机的启动速度。启动一台dell PE6850 高配都要8分钟,(装symantec10的时候就3分钟)主要是会在ESC跳过启动扫描还要等很久,才会再引导系统继续启动。


用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/531.0 (KHTML, like Gecko) Chrome/3.0.195.0 Safari/531.0 SE 2.X
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回复:行业专用版的困惑

问题1.需要在控制台设置好策略 下次卸载安装瑞星客户端后 会自动跳到自己的分组里 具体可以看使用手册里 有详细介绍。瑞星系统中心是不是有双网卡 如果有建议把一个网卡禁用。再重启计算机或服务 瑞星系统中心只要手动设置了IP地址 就可以了 客户端里的服务器IP地址建议不要锁定 如果系统中心更改了IP地址 就比较麻烦了。
问题2.看客户端和服务器的病毒库,服务器和客户端电脑 打开瑞星杀毒软件界面,帮助里的关于瑞星,这里显示的版本为准。系统中心上看客户端以管理控制台进去,版本为准。只要客户端和系统中心显示的版本一样 监控等伞都是绿色的,这样说明客户端就正常。
问题3.客户端和服务器、不同网段之间都要双向要开启TCP 1972-1980协议。一般能PING通的话,应该没有问题。
问题4.有些电脑如果长时间没有开机或通网络,升级到最新版本后,可能会出现这种情况,建议重启计算机,因为升级跨度大,造成一些程序升级完后需要重启计算机。新版本的瑞星,有时不会提示需要重启计算机。
问题5.出现这个问题,可以尝试卸载瑞星,再看还会出现速度慢的问题。如果有,基本可以排除瑞星的问题。像DELL这样的服务器,开机加载本身就很多,启动起来肯定慢。还有你软件是不是安装很多都会造成启动慢的情况。比如SQL、WEB、病毒。首先卸载瑞星,接着如果问题照旧建议重新安装系统,再安装瑞星(在安装瑞星以前,其他软件暂时不要安装),看看还会不会慢
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