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[求助] 再次出现如此怪异的事情

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qwdlysh
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-12-12 08:42 | 只看楼主 短消息 资料
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再次出现如此怪异的事情

各位高人看过来！！
特请版主请来看一下
      先请问瑞星上海政府版是否没有漏洞扫描功能？？
      接下来这个故障现象之前提过！单位之前是中小企业版，现在上海政府版，出现同样的问题，总共50台客户端20台客户端在外间，30台里间。固定IP地址上网！
　　故障现象：某天突然出现中心控制端只出现外间的20台客户端IP，里间30台客户端IP消失了！！
　　解决办法：打开30台客户端，中心控制端重新扫描30台客户端！！
经历过二次这种现象，原因待查！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑qwdlysh 最后编辑于 2009-12-12 08:44:28
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瑞星工程师19
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在线技术支持工程师
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发表于： 2009-12-12 09:17 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：再次出现如此怪异的事情

请将您的产品ID，您的姓名及联系方式通过论坛短消息发给我，并注明此问题
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梦中依人
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-12-14 14:13 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：再次出现如此怪异的事情

请问楼主有没有在系统中心里面添加白名单，就是说把你那另外三十台机器的网段添加进去，如果你添加了的话在控制台里面看不到其他网段的IP地址有的话建议你删除白名单就可以看到了
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qwdlysh
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-12-21 09:20 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：再次出现如此怪异的事情

实在抱歉！！最近一直忙于婚事！
先请问这个问题：瑞星上海政府版是否没有漏洞扫描功能？？
另一个问题，短消息称使用了不文明用语，不让发（极度郁闷）！！还是直接回复吧！
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qwdlysh
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-12-21 09:24 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：梦中依人

同一网段的！！应该不存在这个问题吧！！
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-12-22 10:16 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 4F qwdlysh 的帖子

l楼主的瑞星网络版是企业版还是行业专用版？
是否带漏洞扫描是跟产品类型有关的。

管理控制台看不到客户端，很大可能是与通信或者黑白名单有关。建议楼主先在控制台telnet 客户端ip地址 1979，检测通讯端口是否正常。
确认正常的话，再看看黑白名单的设置。

另外还有一种可能，是客户端都是Ghost做成的，导致每个客户端的mac地址都是一样的，须删除这些客户端windows目录下ravid.ini文件，之后重启动计算机即可。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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