瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版（含Linux） 刚采购的瑞星09网络版，可是升级时提供的还是08的版本，

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[求助] 刚采购的瑞星09网络版，可是升级时提供的还是08的版本，

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宏巨
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-09-14 09:00 | 只看楼主 短消息 资料
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刚采购的瑞星09网络版，可是升级时提供的还是08的版本，

瑞星现在也不知怎么了，流程简直一塌糊涂，一个客户刚采购的09网络版，瑞星的包装，光盘安装程序都是09版本的，可是客户安装完毕升级时，瑞星根本没有给提供09网络版的升级程序，还是08版本的升级包，最新的升级包比安装程序的版本都要低？瑞星你们搞的什么啊？投诉你们！
    还有一问题，瑞星的客服简直比主席还忙啊，客服电话你什么时候打都是在忙，一直请稍侯，xxx稍候不收钱啊，产品不成熟你让客户订什么09版啊！不知道这一群脑子进水的人想的什么？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
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瑞星工程师19
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在线技术支持工程师
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发表于： 2009-09-14 09:07 | 短消息 资料
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回复：刚采购的瑞星09网络版，可是升级时提供的还是08的版本，

请楼主将联系方式、用户ID以及产品序列号通过站内短消息发送给我。地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=nw7jJEYNhID7V8Snl6DAzkDk%2bTFbDAUL&s=1
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cwx1998
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拙长孩提狮
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发表于： 2009-09-14 10:14 | 短消息 资料
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回复：刚采购的瑞星09网络版，可是升级时提供的还是08的版本，

建议你先不要急着升，2009啊。升了后悔啊。
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chungf
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-09-14 10:18 | 短消息 资料
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回复：刚采购的瑞星09网络版，可是升级时提供的还是08的版本，

传说中的时光倒流竟然提前实现了
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石坝拉姑
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-09-14 11:02 | 短消息 资料
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回复：刚采购的瑞星09网络版，可是升级时提供的还是08的版本，

你是哪个地区的，如果你服务器可以上外网的话，会自动升级的，如果是内网的话，可能是考虑到地区的原因 你那个区还没升级上来。你可以先去金华软件站下载。等过阵子出来你可以用你的ID号去官网下载09的升级包
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安全初级工程师
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禁止发言
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2009-09-14 13:25 | 短消息 资料
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该用户帖子内容已被屏蔽
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宏巨
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-09-14 13:55 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：刚采购的瑞星09网络版，可是升级时提供的还是08的版本，

谁在让我打客服电话，我就痛扁他一顿，你以为客服电话是专门为我开的啊，人家那是为国家领导人开的，咱平头百姓怎么能打进去呢，不要浪费人民币了。
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-09-15 09:45 | 短消息 资料
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回复：刚采购的瑞星09网络版，可是升级时提供的还是08的版本，

怎么我就可以打进去呢？
建议下午再试，下午一般是比较容易通的。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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cwx1998
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拙长孩提狮
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发表于： 2009-09-15 10:07 | 短消息 资料
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回复：刚采购的瑞星09网络版，可是升级时提供的还是08的版本，

是啊，我试过两个多小时都没有人听电话啊。估计瑞星是中国电信的股东吧。
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长江2009
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-09-15 12:18 | 短消息 资料
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回复：刚采购的瑞星09网络版，可是升级时提供的还是08的版本，

强烈谴责瑞星电话客服，强烈鄙视瑞星客服。垃圾！骗取我们工薪阶层的血汗钱，怎么没有人举报呢，１２３１５消协投诉！
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