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[求助] 请高手帮忙解决一下

请高手帮忙解决一下

我的电脑一直安装瑞星2009和卡卡助手的,不知道是不是中什么病毒了,现在电脑里面原来安的应用程序(瑞星杀毒软件、卡卡、QQ等都打不开),点了没反应。重新下载安装了也不行,卡卡我试着把ras那个图标的名称改为ras.exe才能打开,QQ重新安装后也不能打开,试着改名字也不行,瑞星2009直接不能安装,点了安装后闪一下准备安装那个进度条就自动停止了,下载木马群专杀及修复工具下载了也不能安装,点击安装没有反应。卡卡不能升级,点了升级后提示:未检测到安装信息,可能需要重新安装本程序。点重新安装卡卡提示:文件内容被修改,有可能被病毒感染或者下载过程中产生错误,是否继续?不管选是还是否,安装程序都自动停止(安装瑞星2009也是这样提示)。安装文件我就是卡卡主站http://tool.ikaka.com/下载的,以前也能安装,现在重新下载了安装也不行急求高手指点下如何处理,谢谢!!


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上传时间:2009-9-8 23:36:51
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回复:请高手帮忙解决一下

可以尝试进入安全模式修复瑞星,或者可以去瑞星官方网站下载工具中的建立安全环境工具尝试下,还不行就下下卡巴斯基2010全功能安全软件安装(免费30天),卡巴斯基在电脑环境比较复杂时候还是很有效果的
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