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[求助] 公司电脑多台有假死机现象，求高手解决？

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白皮书
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-29 09:02 | 只看楼主 短消息 资料
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公司电脑多台有假死机现象，求高手解决？

我公司电脑多台有假死机现象，具体情况有两种：1. 机器在使用过程中（没人使用也有出现）屏幕最下面任务栏无法选取（点击），假死出现，任务栏以上区域（桌面）可以点击，但响应非常慢，要等很长时间，几乎可以定为无法使用，鼠标正常；2.  机器使用过程中，出现svchost.exe的错误，提示信息类似“svchost.exe应用程序错误“0x7ffa0eb8"指令引用的"0x7ffa0eb8"内存.该内存不能为written或者read”  ，点击弹出窗口选项 确认/取消  立刻假死， 鼠标正常， 不点击 确认/取消 可以继续使用，也没出现不能上网现象（公司内网，但网络还是通的） 
所有问题机器（都是内网的）我都已经打了最新微软的MS08-067漏洞的蠕虫  补丁，也下了专杀工具杀毒，暂时没查出问题（除2问题机器没杀外，原因使用率太高没时间维护）， 希望高手给点意见，解决以上假死问题。


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
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天月来了
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版主
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发表于： 2009-07-29 09:14 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：公司电脑多台有假死机现象，求高手解决？

这玩意还真不容易折腾

找个典型的现在还在异常的电脑扫描个SRENG日志来看看

用SRENG工具扫描系统日志发这论坛来

点击下载：SRENG工具  (内附说明）（右键选择“目标另存为”下载）本链接不支持迅雷等下载工具下载


建议日志文件以附件形式发来
点击我这贴右下角的“引用”,然后就应该知道怎么发了。
百年以后，你的墓碑旁 刻着的名字不是我
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稻草人11
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-29 11:58 | 短消息 资料
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回复：公司电脑多台有假死机现象，求高手解决？

这种问题，我遇到很多，我都全部解决了，首先把MS08-067补丁补上，重启电脑进入安全模式，用最新的瑞星直接杀系统内存、引导区、关键区域、WINDOWS\system32这个目录，杀完重启机子后一切正常。
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a394
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-29 19:19 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：公司电脑多台有假死机现象，求高手解决？

好危险差点被控制啊
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dipahole
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飘泊而立狮
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  • 注册: 2009-06-05
  • 来自:洛克公园
发表于： 2009-07-29 19:53 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：公司电脑多台有假死机现象，求高手解决？

应该是蠕虫类病毒....
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