回复：win2003 +瑞星中小企业版的问题
楼主可以考虑以下问题：
1、客户端是否安装了其他安全类软件、如360等其他杀毒软件及防御软件？
360会在安装系统补丁的时候提示的，如果没有确认，安装将无法完成
2、用瑞星网络版安装补丁有2种方式，一种是系统定时扫描后自动打补丁（具体看设置如何），第2种是系统自己扫描后手动通知安装补丁。
第一种安装时候，自动调用系统权限，不管是任何登陆用户的权限，都能安装补丁，第2种只支持有ADMIN权限用户上，如果是USER权限用户登陆的，将提示没有权限安装
3、SP等大补丁，建议手工安装，当然一般XP的SP1 SP2也可以自动安装，XP SP3，瑞星系统可能考虑到黑屏的问题，默认不安装的，WIN2003 SP1和SP2是默认安装的
