瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星全功能安全软件 今天瑞星一升级就让我郁闷了!!!!!!!!!!!急!!!!!!!!!!!!

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[求助] 今天瑞星一升级就让我郁闷了!!!!!!!!!!!急!!!!!!!!!!!!

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SpeW
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锋芒艾服狮
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发表于： 2009-01-24 19:02 | 只看楼主 短消息 资料
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今天瑞星一升级就让我郁闷了!!!!!!!!!!!急!!!!!!!!!!!!


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开机启用的都点不上了(打勾后点确定,再去看详细设置又是空的)



还有更叫人郁闷的................

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我08用瑞星的时候升级就经常出问题 怎么到了09还是老毛病 而且这次问题更严重了 老子今天是彻底对瑞星无语了(我一般一星期升级一次)

这算什么???  工程师一定得给我个交代才行,这也太BT了(我的计算机绝对没病毒)

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) )
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菜蛋超人
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-24 19:03 | 短消息 资料
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回复：今天瑞星一升级就让我郁闷了!!!!!!!!!!!急!!!!!!!!!!!!

晕死
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SpeW
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锋芒艾服狮
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发表于： 2009-01-24 19:26 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 今天瑞星一升级就让我郁闷了!!!!!!!!!!!急!!!!!!!!!!!!

发现升级也升不了了  一升级就这样

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shi001
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-24 19:42 | 短消息 资料
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回复：今天瑞星一升级就让我郁闷了!!!!!!!!!!!急!!!!!!!!!!!!

重装杀毒软件吧，哥们，这个人家怎么给你解决........................
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gpsmmmm
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叱咤花甲狮
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论坛8周年活动礼物论坛9周年纪念
发表于： 2009-01-24 21:57 | 短消息 资料
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回复：今天瑞星一升级就让我郁闷了!!!!!!!!!!!急!!!!!!!!!!!!

尝试修复，看看是否还存在这样的问题。
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30367
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强壮不惑狮
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发表于： 2009-01-24 22:52 | 短消息 资料
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回复: 今天瑞星一升级就让我郁闷了!!!!!!!!!!!急!!!!!!!!!!!!

1、软件故障：彻底卸载后，下载最新安装包，进行重新安装。
                                     
                 
瑞星官方下载页面：
                 
下载版全功能安全软件：http://dl.rising.com.cn/index.shtml
下载版杀毒软件：http://dl.rising.com.cn/rav.shtml
下载版防火墙：http://dl.rising.com.cn/rfw.shtml
下载版杀毒软件、防火墙组合版：http://dl.rising.com.cn/rav_rfw.shtml 
瑞星单机版：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm


2、如果有未知病毒，用SREng扫描系统日志，然后上报。
                   
Sreng官方下载
SREng/智能扫描（记得勾选“检查进程的数字签名”）
等扫描完成,保存日志（LOG格式）
               
PS：如主程序SREng**.exe无法运行，请将主程序改名为我爱小狮子.bat或我爱小狮子.scr

扫描后，把日志放入附件。（点击我这贴右下角的“引用”或最右下角的那个较大的“回复”然后就应该知道怎么发了）
       
最后编辑30367 最后编辑于 2009-01-25 11:26:00
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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论坛8周年活动礼物卡卡名人堂祖国六十华诞09欢乐圣诞吃货勋章2012我眼中的你们幸福玫瑰
发表于： 2009-01-25 08:16 | 短消息 资料
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回复 3F SpeW 的帖子

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising
找到ris文件夹

开始-所有程序-瑞星全功能安全软件-修复
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SpeW
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锋芒艾服狮
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发表于： 2009-01-25 09:51 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 今天瑞星一升级就让我郁闷了!!!!!!!!!!!急!!!!!!!!!!!!



引用:
原帖由 aaccbbdd 于 2009-1-25 8:16:00 发表
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising
找到ris文件夹

开始-所有程序-瑞星全功能安全软件-修复


什么意思? 找到ris文件夹后干什么,上面的截图不是说了修复那里是灰的吗?点不了!
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30367
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强壮不惑狮
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发表于： 2009-01-25 11:27 | 短消息 资料
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回复：今天瑞星一升级就让我郁闷了!!!!!!!!!!!急!!!!!!!!!!!!

完全卸载后，重新安装。
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asdfasgadf324
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-07 20:51 | 短消息 资料
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回复：今天瑞星一升级就让我郁闷了!!!!!!!!!!!急!!!!!!!!!!!!

删了都不能按，哎
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