1.瑞星是否支持即时升级？
答：支持。设置→升级设置→升级频率→及时升级

2.08版（含08版）是否可以直接在RIS上使用？
答：不能。以前购买的序列号不能直接用于瑞星全功能安全软件（RIS)，但可升级到
2009杀毒软件(rav)、2009防火墙(rfw)。

3.账号保险柜是否可以单独安装、卸载？是否可以手动添加应用程序进行保护？
答：08版账号保险柜不可以。09版保险柜功能，可以单独卸载或安装。若保险柜支持该应用程序，可以手动添加应用程序进行保护

4.云安全计划如何参加？
答：只要在安装瑞星杀毒软件、防火墙，卡卡时启用云安全计划，输入自己的邮箱就可以了。

5.应用程序无法访问网络，关闭防火墙后正常，如何设置解决？
答：若所以应用程序都无法访问网络，可查看是否被防火墙断开网络，如果这样恢复网络就行了
    若个别应用程序无法访问网络，查看访问规则，访问控制→找的该应用程序→修改→放行。
    当然该应用程序用到的端口被禁用也可能会造成无法访问网络，这时把 网络监控→端口开关→该端口打开即可

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