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[原创] 瑞星防火墙2009(21.21.10)--(21.21.30)出问题了-----阻止了所有Internet网络连接

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如果安装2009版瑞星防火墙后,网络访问有异常,请您按照如下提示操作:

步骤1:升级防火墙到最新版本,防火墙主界面中选择【停止保护】,然后测试访问网络是否正常。若问题依旧,则此问题与防火墙无关,请您检测网络环境。反之,请您进行下一步操作;
步骤2:设置防火墙【程序规则】:
(1)打开瑞星个人防火墙主界面上的【访问控制】点击进入,选择【程序规则】选项页;
(2)观察Generic Host Process for Win32 Services 的状态是否是“允许”,如果不是,请双击此项目,在弹出的“应用程序访问规则”窗口中,将【常规模式】设置为“放行”;如果Generic Host Process for Win32 Services 的状态是“允许”,请执行下一步操作。
步骤3:防火墙主界面中,打开【网络安全】标签页:
(1)点击进入,点击【IP包过滤】项目并关闭,观察是否可以正常访问网络,如果问题依旧,请执行以下操作;
(2)点击【恶意网站拦截】项目并关闭,观察是否可以正常访问网络。
步骤4:如果以上操作均无效,请提供以下信息,工程师会进一步分析:

您的姓名:
您的联系电话:
您的电子邮箱:
瑞星产品信息(用户ID,产品序列号):
防火墙当前的程序版本:
杀毒软件当前的程序版本:
有无安装其它安全类产品(防火墙或者杀毒软件):
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2009防火墙导致无法上网,VISTA SP1系统的本本,防火墙软件版本号21.21.32。我用的是电信的无线猫上网,必须要关掉防火墙的所有网络保护功能才能上网,否则会导致无线网络无法连接,笔记本找不到无线网络,关掉防火墙后电脑需注销后才可找到无线网络,连接上后,只要开启防火墙所有功能,立刻就会出现找不到无线网络的情况!!
防火墙版本21.21.30以前是没有这种情况的,此后就一直没有办法解决。我是正版用户!!!!
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回复 12F sai9241 的帖子

关闭IP包过滤或者恶意网址监控试试
觉得我回答的好,就给我评分吧!
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今天2009年1月16号,昨天晚上上网还好好的,16中午就不能上网了.我遇到的问题个楼主一样,稍候我说下我的解决办法.我的本本是VISTA系统SP1版的,家中的网络喔,ADSL+无线路由器.一个3个电脑上网,其中2个台式都是XP系统,唯一的本本是VISTA系统,且一直用的无线功能上网.中午本本不能上网还以为是路由器的问题,检查后发现外面的两个台式XP系统的一切正常,于是关掉无线,本本也用有线上网但还是不行,和无线一样,本本只能连接到路由,不能上internet.试了很多种办法最有发现是瑞星防火墙的原因.今天吧防火墙上级到21.21.40.问题依旧.两个台式XP系统的能正常上网,VISTA系统的本本用有钱和无线都不能上.
      用过的解决办法
1.停止VISTA系统本本的瑞星防火墙的保护功能,本本恢复正常能上网,上QQ.
2.如果能上QQ不能打开网页,那不用停止瑞星防火墙的保护.
3.安全级别的高,中,低,不管用我都试过,也可以不停止瑞星防火墙的保护功能,在防火墙的网络安全里面把(IP包过滤)和(恶意网址拦截) 都关掉也可以恢复正常.
4.下面说说我VISTA本本最终解决办法和无法正常上网的原因.以前防火墙上级到21.21.32以前都一切正常,升级到21.21.32以后,VISTA系统的的电脑不能上网,网络都无法连接到internet(有线和无线网都无法连接到internet只能连接到路由器),而不是以前遇到的能连接internet可以上QQ,无法开网页.
  废话真多,大家久等了.不好意思哈.下面说说我的解决办法,我的VISTA系统的本本,没有停止瑞星防火墙的保护也没有关掉防火墙的网络安全里面把(IP包过滤)和(恶意网址拦截) .我直接把瑞星升级到21.21.40,再用开始菜单里面的(瑞星个人防火墙)的修复功能修复下就可以了.修复完成后电脑会重启,加入瑞星安全云.记得输入emil.然后我的VISTA电脑就恢复正常了,防火墙没有关机然和功能和停止保护版本是21.21.40.电脑能正常上网上QQ...
  因为给大家写这么让女朋友都生气啦.55555
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我的也是,今天升到21。21。50时无法连接网络,安全级别的高,中,低,不管用关了保护也不行,只有卸掉防火墙后才能上网
最后编辑redmoonc 最后编辑于 2009-01-17 13:32:35
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引用:
原帖由 redmoonc 于 2009-1-17 13:30:00 发表
我的也是,今天升到21。21。50时无法连接网络,安全级别的高,中,低,不管用关了保护也不行,只有卸掉防火墙后才能上网


单独发帖,详细说明自己的问题。

建议从官网下载瑞星防火墙09版后,断网安装,联网升级。
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我家是Vista的,防火墙也是出问题了,只要把恶意网址拦截开启阻止了所有的Internet连接,到是能上QQ,你说怪不怪!关闭恶意网址拦截就又能上网了,这瑞星是要干啥呀!有高手能解决吗?
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回复 14F 炫ヤ舞℡楓嶺﹎ 的帖子

谢谢,已经好了
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