win 7安装中途死机
请您按照模板格式提交相关信息:
操作系统及补丁情况:windows 7
浏览器及版本:IE 8
瑞星软件版本:ris 2009 21.16.24.0
涉及的其它软件版本:瑞星是否与WIN 7 不能兼容。
问题现象:自动安装程序刚刚安装完一半就无法在继续安装,系统几秒钟后就无响应死机。
出现问题前的操作步骤:以管理员身份安装瑞星RIS2009
问题能否复现:不能(必现/经常/偶尔)
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TheWorld)