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[安装/升级/卸载] 瑞星2009测试版引发的问题！！！

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本主题由 版主 ┾断┡ē誸 于 2008-11-6 21:32:51 执行 移动主题 操作
z1618
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-06 21:21 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星2009测试版引发的问题！！！

2009引发的问题！
今天把瑞星2009删了想装会2008正式版是发生怪事，
  出现不能连接网络：
删网卡重新检测发现： 
然后在网络协议里看见 ：
  在添加协议里也有 ;

我是个新手，请老鸟们告诉我这是啥意思？ 我没办法只有恢复系统来··
伤心呀。。。为什么删歌2009测试版搞这么大事出来！？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)





现在出现这个问题：点不发送或等下就会不能上网了。
宽带连着的。。。。
最后编辑z1618 最后编辑于 2008-11-07 12:35:36
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瑞星工程师19
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发表于： 2008-11-06 21:39 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009测试版引发的问题！！！

为了让工程师更好的收集信息，请按如下格式填写测试信息，感谢支持瑞星：
操作系统及补丁情况：
浏览器及版本：
瑞星软件版本：
涉及的其它软件版本：
问题现象：
出现问题前的操作步骤：
问题能否复现：
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瑞星工程师13
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发表于： 2008-11-07 10:01 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009测试版引发的问题！！！

软件卸载的不完整，导致相关服务组件并未被删除导致的。

如果09软件已经卸载了，可以在设备管理器中删除该设备。
优秀的杀毒软件，是不断创新，不断进步的。
                                  ——瑞星
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z1618
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-07 12:03 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F 瑞星工程师19 的帖子

操作系统是XP家庭版，补丁打到10月中旬的。
浏览器是IE7.0
瑞星软件是2009测试版，版本是实时更新的。更新到昨天删之前的版本。具体为没注意，
其他就安了个360安全卫士。
问题就是：想删掉2009重新装回2008正式版，在开始程序里面删的。删除期间一切正常，
最后提示重新启动计算机，我因为还有事所以没重启等下就出现宽带短线了，
出现的提示你们看图好了，
在设备管理器里出现的设备在正常模式下删不掉。我进安全模式刚开始也删不掉我就搜索驱动，搜索后当然是找不到的 我就删除结果还真被删了。把感叹号的设备删除重启进正常模式后宽带还是无法连接 问题还是和第一张图片一样的提示！ 
在没办法的情况下我选择了恢复系统，我就装了2008版瑞星！
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z1618
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-07 12:07 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星2009测试版引发的问题！！！

刚装的瑞星2008，点在线升级竟然没反应？
郁闷···
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z1618
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-07 12:36 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星2009测试版引发的问题！！！

老大们，快来看看呀！  心烦死了···
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瑞星工程师13
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-11-07 15:17 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009测试版引发的问题！！！

08软件是什么版本
优秀的杀毒软件，是不断创新，不断进步的。
                                  ——瑞星
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z1618
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发表于： 2008-11-07 17:11 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 7F 瑞星工程师13 的帖子

瑞星2008下载版，有序列号的。
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