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[监控问题] 很急的大问题!

很急的大问题!

请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:XP SP2
浏览器及版本:必填
瑞星软件版本:2009全功能测试版
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:我升级了一下软件之后所有监控虽然都可以点击开启键,但是都不能开启了。在未升级的时候安检了一下还是正常的。如图


出现问题前的操作步骤:下载--安装---安检---升级
问题能否复现:必现(必现/经常/偶尔)

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; TencentTraveler 4.0)
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回复:很急的大问题!

修复瑞星杀毒程序。修复方法:
开始\程序\瑞星杀毒软件\添加删除组件\修复瑞星杀毒软件程序
修复试一下
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安装时候提示“瑞星通用库”安装错误。
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修复了之后还是不能开启
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卸载重新安装
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开始运行输入net start rsravmon
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卸载重新安装,看看是否还有软件安装报错。
提供一下安装包的版本。
优秀的杀毒软件,是不断创新,不断进步的。
                                  ——瑞星
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