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[求助] 我买的瑞星不见了,在电脑上查到以前记的用户ID,安装后提示用户ID错误

我买的瑞星不见了,在电脑上查到以前记的用户ID,安装后提示用户ID错误

我上半年在实店里买的瑞星,放在单位不见了,机子刚刚重装了下,在你们主页下了个下载版,安装后老提示我号和用户ID错用,怎么回事啊?这个用户名是我当初买瑞星时注册里面提示注册的,不记得当时绑定没有,但我登陆后查不到我当时注册瑞星的用户ID之类的信息,能告诉我怎么做才能查到是我记错号了,还是下错产品了?谢谢啊,急~

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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你好
把ID号码联系RISINGCSC
http://317058404.home.qq.com
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怎么联系你说的那个RISINGCSC?
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实体店买的是标准版(光盘版)吧?
2楼的方案错误
下载标准版安装包就OK了
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

标准版的ID和序列号是不能激活下载版的!!!!!!!!!
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下载版本和标准版本序列号是不通用的!建议在这使用自己的序列号和ID下载08版本的瑞星!http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
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谢谢各位的帮忙,回单位我试下,感激
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