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[求助] 我买的是20/半年,为什么下载后打不开呀。

我买的是20/半年,为什么下载后打不开呀。

今天刚买的20元半年的瑞星杀毒软件。下载后桌面的图标打不开,这是为什么呀?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ )
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安装包下载了,产品序列号也有了。就是第三步要怎么安装的呀?
为什么下载到桌面的瑞星杀毒软件的图标点了就是打不开的呀。是不是要重新建立才能用的呀,哪个是建立的图标呀,看不懂的呀。
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引用:
原帖由 fa516 于 2008-7-11 18:51:00 发表
安装包下载了,产品序列号也有了。就是第三步要怎么安装的呀?
为什么下载到桌面的瑞星杀毒软件的图标点了就是打不开的呀。是不是要重新建立才能用的呀,哪个是建立的图标呀,看不懂的呀。






http://www.rising.com.cn/2008/repair_rs/index.htm



试试木马群专杀,然后再开始_程序_瑞星杀毒软件_添加删除组件_修复
传说在很远的古代,一个庙里,有一个大神与一个小鬼住在里面。天下了大雨,庙前的河里长了水。来了一个人,过不了河,就把庙里的大神搬了出去,丢在河里,然后他踏在大神的身上,飞跳了过河。等会又来了
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过客2007  真历害。果然不出你所料。我进了你给我的网址之后,再重启。就弹出了产品序列号的框框。真的是中了木马群病毒了。
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1、查看应用程序劫持项

安装卡卡上网助手,打开卡卡/高级功能/系统启动项管理/应用程序劫持项,把里边程序前的勾去掉。

2、查看杀毒软件安装目录Rising\Rav下是否有类似文件名的文件夹(例如出现“ws2_32.dll”文件夹的情况),如有类似的不正常文件夹,可以删除后查看是否能正常打开杀毒软件。


3.下载个橙色八月专杀工具,当此工具杀毒杀到内存结束后,把杀毒软件打开升级杀毒

下载地址:http://download.rising.com.cn/zsgj/orangeaug.com

如果上述方法都无效,就需要提交瑞星分析了。

4.下载瑞星听诊器

下载地址:http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件,压缩后上报瑞星分析:
http://317058404.home.qq.com
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