1   1  /  1  页   跳转

[求助] 瑞星红伞修复不了~~急啊

瑞星红伞修复不了~~急啊

我的瑞星监控都是开启状态
软件也是最新版本
可是伞一直是红色的
怎么修复都不成
各位大侠帮帮忙啊
江湖救急


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)
分享到:
gototop
 

回复:瑞星红伞修复不了~~急啊

修复时有异常不??如提示瑞星通用库错误

看楼主的情况。瑞星正常

重启试试
gototop
 

回复:瑞星红伞修复不了~~急啊

1.电脑感染病毒
现象描述:在打开网页或者正常的操作过程中,出现监控异常,开启监控后,使用一段时间,监控又出现异常。这种情况基本上就是病毒问题了。
解决方法:升级杀毒软件,然后杀毒,最后修复杀毒软件。
2.软件异常
问题:一般出现在开机后,或者瑞星升级后,出现监控异常,无法开启监控。很多情况是在升级后,出现的监控异常,这是因为升级后有些文件没有正常加载。
解决方法:修复杀毒软件。
异常情况:
1.如果升级杀毒、修复后,监控中心还是经常的自动关闭,这可能是有未知的病毒,做如下操作:
下载瑞星听诊器
下载地址:http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe
运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件,压缩后上报瑞星分析:
上报地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上报时说明具体情况
2.如果出现监控黄伞,发现是邮件监控被关闭了,修复也无效的话参考此帖解决:http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8409438
注:
修复杀毒软件的方法:点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件,选第二项修复,直到完成。
http://317058404.home.qq.com
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT