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无法升级的问题

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金小允
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-05-12 22:54 | 只看楼主 短消息 资料
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无法升级的问题

每次点升级，就到“连接到瑞星升级服务器”那步，然后那个升级的对话框就消失了，防火墙却一直能正常升级。

怎么解决啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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legend0d0bwo9f
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社区嘉宾
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论坛9周年纪念
发表于： 2008-05-12 23:00 | 短消息 资料
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回复：无法升级的问题

开始－程序－瑞星杀毒软件－添加删除组件－修复

修复一下瑞星软件试试
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金小允
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-05-12 23:06 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：无法升级的问题

我修复了，还是不好使啊~~~

还有论坛上那个常见问题解决里的解决方法也试了，都不好使~~~
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legend0d0bwo9f
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社区嘉宾
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论坛9周年纪念
发表于： 2008-05-12 23:13 | 短消息 资料
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回复：无法升级的问题

看一下 升级对话框消失后 进程 还有 SmartUp.exe 这个进程吗
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-05-13 12:04 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：无法升级的问题

最近有没有重新装瑞星杀毒软件？
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金小允
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-05-13 16:55 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 4F legend0d0bwo9f 的帖子

进程里没有SmartUp.exe 这个啊~~

但是文件夹里还有这个程序啊~~

====================
重装和修复都试过了，都不好使啊~~
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菲科
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锋芒艾服狮
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发表于： 2008-05-13 18:06 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：无法升级的问题

标准版建议从这里下载安装http://go.rising.com.cn/download/index.htm
下载版建议从这里下载安装http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
世界会向那些有目标和远见的人让路
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金小允
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-05-13 18:57 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：无法升级的问题

终于解决了~~~~

我把以前的都删了，下了个免费半年不要序列号的，就能升级了~~~

==============
唉，白买这个30块一年的了~~~没用上啊~~~
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-05-14 10:00 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复：无法升级的问题

可能是软件异常或者网络繁忙的原因，lz试着卸载掉免费版，重新下载正式版安装
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Minus
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自信弱冠狮
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发表于： 2008-05-14 14:30 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：无法升级的问题

如果ID少输了一位，也就是输了11位，也会出现这种情况
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