瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 杀毒软件无法安装、无法运行、点升级没反应的进！(31日更新）

123456   3  /  6  页   跳转页

杀毒软件无法安装、无法运行、点升级没反应的进！(31日更新）

收藏
本主题由 卡卡巡查 salaried 于 2008-5-28 23:52:58 执行 delposts 操作
我不是bingdu
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:16
  • 注册: 2008-04-06
  • 来自:
发表于： 2008-04-06 11:37 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 21楼

去下载个任软工作室出的AUTO防御软件。有映像劫持的修复功能
gototop
 
haozhuoy
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:1
  • 注册: 2008-04-06
  • 来自:
发表于： 2008-04-06 20:01 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 22楼

按楼住的方法我的也解决了。谢
gototop
 
yao66
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:7
  • 注册: 2008-04-06
  • 来自:
发表于： 2008-04-06 21:50 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 23楼

我照着楼主的方法试了,但是问题依然存在,在读取升级信息时就一闪不见了
gototop
 
露小西
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:1
  • 注册: 2008-04-07
  • 来自:
发表于： 2008-04-07 16:15 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 24楼

还是不行！
gototop
 
大百科
头像
社区嘉宾
  • 帖子:3166
  • 注册: 2007-08-17
  • 来自:
发表于： 2008-04-07 16:58 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 25楼

引用:
【露小西的贴子】还是不行！
………………

什么不行？自己新开一帖，详细描述
gototop
 
瓢虫007
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2008-04-07
  • 来自:
发表于： 2008-04-07 18:16 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 26楼

【回复“千寻旅”的帖子】
我的情况不一样：升级的按键能按，能连接到服务器，就是下载升级必须文件失败。要我换个时间段，都3天了，还是不行。我以为软件本身出问题了，但重新下了，还是那样的问题。
gototop
 
shirlin1021
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2008-04-07
  • 来自:
发表于： 2008-04-07 22:19 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 27楼

楼主你好：
    第一次发贴多包涵，我就说下我的情况吧，我的现象是瑞星无法升级包括下载的升级包也不能用，就是到升级安装的窗口停住了，CPU占用是100%。但是在安全模式下可以安装升级包，并且CPU占用正常，但查不出病毒。怀疑是磁碟机，但进程中没有两个L和S开头的文件，也应该可以排除了，请问是什么原因，谢谢
gototop
 
greenmylove
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:20
  • 注册: 2006-09-19
  • 来自:
发表于： 2008-04-08 21:45 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 28楼

引用:
【桑乐的贴子】不好意思，我前些天一直没注意，今天发现我的瑞星不能升级，说是序列号和ID号不匹配，然后我照楼主说的，从新下载后，也无法使用，显示“序列号和ID号已经在同一组产品中正确输入”，请问是什么？
………………


NND偶今天也一样，我这盘一直只有自己的一台电脑使用
gototop
 
大百科
头像
社区嘉宾
  • 帖子:3166
  • 注册: 2007-08-17
  • 来自:
发表于： 2008-04-09 14:16 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 29楼

引用:
【瓢虫007的贴子】【回复“千寻旅”的帖子】
我的情况不一样：升级的按键能按，能连接到服务器，就是下载升级必须文件失败。要我换个时间段，都3天了，还是不行。我以为软件本身出问题了，但重新下了，还是那样的问题。
………………

清空IE缓存再升级
gototop
 
万事达
头像
社区嘉宾
  • 帖子:23068
  • 注册: 2007-08-17
  • 来自:123
年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-04-10 10:40 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 30楼

引用:
【shirlin1021的贴子】楼主你好：
    第一次发贴多包涵，我就说下我的情况吧，我的现象是瑞星无法升级包括下载的升级包也不能用，就是到升级安装的窗口停住了，CPU占用是100%。但是在安全模式下可以安装升级包，并且CPU占用正常，但查不出病毒。怀疑是磁碟机，但进程中没有两个L和S开头的文件，也应该可以排除了，请问是什么原因，谢谢
………………

杀毒软件是直接安装的08版还是从旧版本升级上来的？
可以尝试修复杀毒软件然后再升级

修复杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件，选第二项修复，直到完成。
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
123456   3  /  6  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT