不知道还能不能看到了，我用了落雪木马专杀工具之后，还是发现有个杀除不了，C:\Windows\system32\86F240F5.DLL
不知道这个怎么删除啊，要是这个删除不了等于没用哦！
发贴时间:2007-2-27 4:28:03
→ 多长时间能收到上报病毒的回复邮件？
第4楼
oarbznd
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【回复“beach21”的帖子】
我教你，首先你先试着手工删除，直接到目录去，或者在"开始"--"运行" 输入 C:\Windows\system32 就可以进入目录，右键按名称或时间排列图标来找到你说的 86F240F5.DLL 这个文件，如果落雪木马专杀工具确定它的存在，但你却看不到，那就是被隐藏了，你就单击目录窗口的"工具" --- "文件夹选项" --- "查看" , 在高级设置里把"隐藏受保护的操作系统文件(推荐)"的钩拿掉，且选择"隐藏文件和文件夹"的"显示所有文件和文件夹" --- 然后"应用"和"确定
你就会发现多了很多文件出来，然后找出 86F240F5.DLL 如果被隐藏保护的话，接着手工直接删除，如果删除不掉(如提示被使用),你就试着"剪切"再"粘贴"其它地方，然后马上删除。还是不行的话，你就重新开机按着F8进入安全模式之后，手工或再次使用落雪木马专杀工具。
当然你可以试着用"PowerRMV文件强制删除工具"
http://ishare.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=1020456 地点下载
当然，都完成以后，你可以"工具" --- "文件夹选项" --- "查看"--"还原为默认值"把设置还原过来，即隐藏受保护的。
记得要打开瑞星的密码保护，防止病毒强行关闭软件，引来其它病毒。
还有，你平时可以打开kaka，然后在"进程管理"看看有没可疑的进程文件，尤其通过其"发行者"和"时间"可以判断，不确认的话，你就请教别人，或者www.google.com搜索一下，可疑的，你都可以先记住其目录，如c:\windows\system32 在卡卡里右键"结束进程"然后到目录中（或使用"PowerRMV文件强制删除工具"）将其删除，尤其各种杀毒软件都发现不了的话。当然，如果你会的话，你甚至可以"上报"瑞星，他们会进行分析和升级。
还有我在用落雪木马专杀工具杀除根源前，把iexpl0re.exe上报给瑞星过，它们定义是Trojan.PSW.ZhengTu.ajf，并升了级，所以你可以升级瑞星查杀一下。
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尊敬的客户，您好！
您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。
我们已经详细分析过您的问题和文件，以下是您上传的文件的分析结果：
1.文件名：123Pk.exe
病毒名：Trojan.DL.Inject.sm
2.文件名：iexpl0re.exe
病毒名：Trojan.PSW.ZhengTu.ajf
3.文件名：system.exe
病毒名：Trojan.PSW.ZhengTu.air
4.文件名：~tmp3187.exe
病毒名：Worm.Viking.kx
我们将在较新的19.09.00版本(瑞星2006的18.65.00版本)中处理解决，请您届时将您的
瑞星软件升级到19.09.00(瑞星2006的18.65.00版本)版本并且打开监控中心全盘杀毒。如果
我们在测试过程中发现问题的话，我们会推迟一到两版本后升级。
注意：如果您上报的文件损坏或者压缩包有密码保护，会导致我们无法正确分析，请您确认
文件正常且压缩包中无密码后再提交。
如有问题，您可以通过电话或者邮件服务中心与我们联系，详细描述您的问题，并且提供此
封邮件主题中的流水单号以及上报所用的电子邮件地址。
提 醒：为保证收到您的来信，请勿直接回复本邮件!!!
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服务单位：瑞星·客户服务中心
工 程 师：电话服务：（010）82678800
发送邮件：请用IE等浏览器访问网址 http://csc.rising.com.cn
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尊敬的客户，您好！
您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。
我们已经详细分析过您的问题和文件，以下是您上传的文件的分析结果：
1.文件名：iexpl0re.exe
病毒名：Trojan.PSW.ZhengTu.ajf
2.文件名：inst.exe
病毒名：Dropper.LMir.agn
3.文件名：insta.exe
病毒名：Trojan.DL.MnLess.g
4.文件名：my.exe
病毒名：Trojan.PSW.Delf.esl
5.文件名：system.exe
病毒名：Trojan.PSW.ZhengTu.aje
6.文件名：twunk32.exe
病毒名：Trojan.PSW.Lmir.mcq
我们将在较新的19.09.00版本(瑞星2006的18.65.00版本)中处理解决，请您届时将您的
瑞星软件升级到19.09.00(瑞星2006的18.65.00版本)版本并且打开监控中心全盘杀毒。如果
我们在测试过程中发现问题的话，我们会推迟一到两版本后升级。
注意：如果您上报的文件损坏或者压缩包有密码保护，会导致我们无法正确分析，请您确认
文件正常且压缩包中无密码后再提交。
如有问题，您可以通过电话或者邮件服务中心与我们联系，详细描述您的问题，并且提供此
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