我第二次安装了瑞星,怎么不能升级了呢?


我第一次安装了瑞星,电脑出现问题,我把它卸载了,再次安装之后,就不能升级了。它首先是不能注册,我知道第一次时,我已经注册过了,可现在它显示用户产品系列号与用户ID不匹配,不能升级,这可怎么办呀,快帮帮忙呀!!
最后编辑2006-12-31 11:59:05.420000000