求助瑞星公司人员!

昨天用手机买的下载版,升级时去提示:下载RavTimer/19_02_12/RavTimer_XML.ZIP失败,请在其它时间段尝试。但我从早到晚尝试了无数次,总是不行,为什么会这样?
(我现在的版本是19_01_30)

三天了,一直这样啊!!!!
最后编辑2006-12-21 13:34:40.967000000