紧急求助客服瑞星2007不能升级怎么办?

你好,我使用的正版杀毒软件,以前用2006升级还很正常,现在升级成2007版 19.01.02这几天每次给杀毒软件升级就会出现  下载升级必须文件失败。请你换其他时间段尝试。请客服给个解释好吗?
最后编辑2006-12-14 09:42:13.873000000