最近几天,瑞星的离线升级包都无法下载,不能升级,老提示重置,可我的号是正版号,只有我一个人使用,并没有重置.为什么?瑞星作为一个主流杀毒软件厂商应该提供,为什么无法下载??!!!希尽快解决,急用户之所急!!!