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大家看看瑞星今天有没有明确的解释?

现在只有18.31的升级包啊,下了那个再升级能成功吗?
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不能成功~谢谢```
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我的也是,昨天升级到了18.31.02,今天也是升不了级。升级时总是出现“保存安装信息”,之后就卡住了,瑞星应该事先通知用户,或对用户有个解释。
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引用:
【mopery的贴子】下载升级包吧.. 我倒是没出现不能升级的状况..
我智能升级也不会出现错误...
...........................
你是什么时候买的瑞星啊?当时是什么版本?
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我也出问题了18.31.12
见鬼了
叫瑞星有个交代才行
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我用的可是2004版,瑞星的老客户了,现在一路升到了2006版,是不是该换了,呵呵
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12日19:00到家升级到18.31.10很顺利、没出问题,但看到网上骂声一片,当时还很奇怪,13日19:20左右,升级失败给偶遇上了,忙了一夜也未解决。从网上看到此问题的出现已两天了,希望瑞星尽快找出原因给予解决,不要让偶们这帮忠实用户失望。
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这并非官方的回答,仅仅是本版主的个人意见,根据个人以往的经验出现升级无法同步的问题,应该是瑞星的某些升级服务器出现的问题。由于解决相关的故障需要一定的时间,在此希望各位能耐心等待!同时再次谢谢大家对瑞星的支持!
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