双击我的电脑，工具，文件夹选项，查看，单击选取"显示隐藏文件或文件夹"清除"隐藏受保护的操作系统文件（推荐）"复选框。在提示确定更改时，单击“是”，清除“隐藏已知文件类型的扩展名
运行System Repair Engineer，点“启动项目，服务，点“Win32服务应用程序”勾选“隐藏微软服务”选中病毒服务Hrror Reporting Service，World Wide Web. Publishing选择“删除服务”点“设置”选择“否”最后重启。（每一个逗号隔开的就是一个病毒的服务，请逐一删除）
重启
删除
C:\WINDOWS\MSN.exe
关于瑞星的问题，建议这样试试
开始——程序——瑞星杀毒软件——添加删除组件——修复
如果不行，请卸载瑞星，然后重启，重启后手动删除原瑞星安装目录。再重装瑞星。
