救命,我的电脑上了U盘还没打开文件,就提示错误,而后来,所有的word文档全没了,而excel表格都在,而在系统启动栏里,有两个启动顶目(doc.exe和microsoft.word),我想可能是病毒吧.如果不把这两个禁启,那打开"我的电脑"屏幕就会一直跳,大家说怎么办啊---我的文档???