以下是我在微软的到的回复，大家参考
一般出现0X0000007E都是由于底层驱动出现问题，而3721为了获得比较高的加载优先级（目的就是成为系统核心进程，避免被用户强行退出），就是将自己做成驱动程序在启动时加载，但不幸的是3721的程序员都比较烂，这个驱动BUG太多 ：）往往容易出问题。同时根据您的描述，是在IE的地址栏和窗口地址栏输入时出现重新启动，这一点符合3721 的特性，它其中的一个模块叫中文网址，就是这样激活的。
3721之所以成为流氓软件，就是不请自来，自然不用您自己去安装，Anywhere inside!
您可以结合如下方式来防堵它：
1、使用这样的组合 Norton 2005+windows sp2+windows firewall+Maxthon
2、使用一些访问恶意代码免疫程序，诸如 anti3721etc.exe
3、使用一些后台BHO清理工具，比如 hijackthis
4、使用受限用户登录Windows，进行日常使用
5、具备一些病毒、恶意代码、流氓软件的防护常识
6、在执行一些小的软件时要注意安装过程中，不太引人注意的勾选项
7、对于一些需要点击广告才能访问的链接，谨慎考虑
等等
当然对于您的电脑出现这样的问题，还需要您结合上面的措施，进行一段时间的观察，看看是否是由于计算机本身的硬件或者随机提供的驱动程序存在问题。
