建议楼主在安全模式下用HijackThis修复：
O23 - Service: Reset 5 - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\srvany.exe (file missing）
到注册表：
删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\srvany.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM \ CURRENTCONTROLSET \ SERVICES\srvany
如能找到下列文件，一一删除：
srvany_Hook  srvany_Dll  srvany_Key等。