帮忙,很无奈!
今天我升级杀毒软件,已经下载完了可安装时进度一直为0,停止不前。大约5分钟还是这样我就点了“取消”准备重新下载,可没反映。于是我就在“任务管理器”里把安装任务给结束了。准备在开始菜单的“添加删除组件”里把杀毒软件修复一下,但是点击“添加删除组件”后闪了一下漏斗符号就没任何反应了。没办法我就准备把软件删了再重新安,可是在控制面板了点删除也没反应,我就用了超级兔子的智能卸载把它删了,但控制面板里还有,重新安装提示:“电脑里已有瑞星杀毒软件无法安装”
现在是删也删不掉,装也装不了。请问高手怎么办啊?