消息记录（此消息记录为文本格式，不支持重新导入） ================================================================ 消息分组:最近联系人 ================================================================ 消息对象:瑞星工程师 ================================================================ 2013-11-04 9:55:03 瑞星工程师 您好，在吗？ http://bbs.ikaka.com/showtopic-9260685.aspx 这个问题，我们需要远程帮您看看，以便定位原因，您什么时候方便呢？ 2013-11-04 11:39:01 腾讯王八蛋 我回家了，现在插好U盘就不显示， 2013-11-04 11:39:48 瑞星工程师 您好，工程师现在不在了 下午您有时间吗 2013-11-04 11:39:55 瑞星工程师 下午远程 可以吗 2013-11-04 11:40:03 腾讯王八蛋 下午几点啊 2013-11-04 11:40:15 瑞星工程师 我们这边 也正在尝试 看看能不能复现 2013-11-04 11:40:27 瑞星工程师 13:00开始 可以吗 2013-11-04 11:40:32 腾讯王八蛋 好吧 2013-11-04 11:40:56 瑞星工程师 [表情]好的 下午联系 非常感谢！ 2013-11-04 12:25:00 腾讯王八蛋 您好，回来后需要远程叫我，我14：30上班 2013-11-04 12:53:03 瑞星工程师 您好，在吗 2013-11-04 12:53:11 腾讯王八蛋 需要远程吗 2013-11-04 12:53:40 瑞星工程师 14:30之前 您都在 是吧 2013-11-04 12:53:45 瑞星工程师 之后您就不在了？ 2013-11-04 12:53:50 腾讯王八蛋 对 2013-11-04 12:54:20 瑞星工程师 好的 我先问下啊 马上回复您 2013-11-04 13:06:49 瑞星工程师 您好，请发远程看看吧 2013-11-04 13:07:27 腾讯王八蛋 我现在插好U盘 2013-11-04 13:08:02 瑞星工程师 好的 请稍等下 2013-11-04 13:11:15 瑞星工程师 拔下来 重新插入 2013-11-04 13:13:56 瑞星工程师 麻烦您 拔下来 重新插入 2013-11-04 13:13:59 瑞星工程师 U盘 2013-11-04 13:15:45 瑞星工程师 在插入试试 2013-11-04 13:16:46 腾讯王八蛋 是否和高级设置中的磁盘底层访问拒绝有关，但以前一直是这样设置的 2013-11-04 13:22:49 瑞星工程师 再插入试试 2013-11-04 13:23:02 腾讯王八蛋 但更换其他U盘后又不能显 2013-11-04 13:28:30 腾讯王八蛋 怎么跑出一个24的版本，那是V16的版本 2013-11-04 13:35:41 腾讯王八蛋 用不用我恢复系统到之前没问题的瑞星版本 2013-11-04 13:41:35 瑞星工程师 重启一下系统 2013-11-04 13:45:17 瑞星工程师 稍等下 2013-11-04 13:55:17 瑞星工程师 稍等下 2013-11-04 13:56:04 瑞星工程师 工程师在查这部分代码 2013-11-04 14:15:05 瑞星工程师 重新接下U盘 2013-11-04 14:22:21 瑞星工程师 重启一下吧 2013-11-04 14:29:37 瑞星工程师 谢谢， 2013-11-04 14:29:51 腾讯王八蛋 ？怎么样，我这里需要恢复系统吗？ 2013-11-04 14:29:58 瑞星工程师 不用恢复了 2013-11-04 14:30:04 瑞星工程师 谢谢 2013-11-04 14:30:15 腾讯王八蛋 找到原因了吗？ 2013-11-04 14:31:02 瑞星工程师 基本确定范围，细节还要查代码 2013-11-04 14:34:59 腾讯王八蛋 看到了吗，旧版本一点问题都没有 2013-11-04 14:37:31 腾讯王八蛋 怎么样，刚才看到我还原瑞星版本后的情况吗，还需要远程看看吗 2013-11-04 14:43:47 腾讯王八蛋 还在吗？远程是否继续？ 2013-11-04 14:45:22 瑞星工程师 您好，再试不需要远程了 2013-11-04 14:46:26 瑞星工程师 那先断开了？ 2013-11-04 14:46:31 瑞星工程师 感谢您配合远程 2013-11-04 14:46:57 腾讯王八蛋 哦，没事，我自己先研究目前给其他用户在新版本下怎么解决吧 2013-11-04 14:47:02 腾讯王八蛋 希望尽快修复 2013-11-04 14:47:12 瑞星工程师 恩 好的 2013-11-04 15:20:53 腾讯王八蛋 我刚测试禁止调用Spoon驱动和spoon_if.dll文件也不行，目前除了结束桌面进程再重启没有其他办法，希望尽快找出原因并修复吧，否则太影响日常使用了，多谢了 2013-11-04 15:21:17 瑞星工程师 恩 了解了 2013-11-04 15:24:37 瑞星工程师 我们这边 经过测试 关闭托盘 修改spoon_if.dll文件名 重启托盘 在重启一次explorer 就可以解决啊 2013-11-04 18:19:17 腾讯王八蛋 修改spoon_if.dll文件名还需要改回来吗？如果重启系统后还会正常吗？还是尽快修复BUG更新版本，否则影响太多用户了，我这里已经焦头烂额了 2013-11-06 9:08:54 瑞星工程师 您好，在吗？ 这个问题已经改完了 请您替换wbshld.dll试试 替换到rav安装目录下的同名文件 然后把rav升级设置改为手动升级 先别升级呢 重启电脑 试试效果 2013-11-06 12:40:13 腾讯王八蛋 好的，我刚回家，替换后我先试试 2013-11-06 13:01:54 腾讯王八蛋 替换过了，但还是不行，没有任何改善 2013-11-06 13:02:53 瑞星工程师 重启了吗 2013-11-06 13:03:04 腾讯王八蛋 当然重启了， 2013-11-06 13:03:18 腾讯王八蛋 是在23.00.98.28版本下替换的 2013-11-06 13:03:30 瑞星工程师 。。请稍等下啊 2013-11-06 13:14:54 瑞星工程师 您好 请说下您操作的流程 2013-11-06 13:15:16 腾讯王八蛋 什么操作，是替换刚才的DLL文件吗 2013-11-06 13:15:24 腾讯王八蛋 还是使用U盘的操作 2013-11-06 13:15:42 瑞星工程师 替换的啊 2013-11-06 13:15:48 瑞星工程师 是的 2013-11-06 13:16:02 瑞星工程师 怎么替换的 2013-11-06 13:16:32 瑞星工程师 按照目录下的 wbshld.dll 您是改名字了吗？还是删除了？然后再替换的？ 2013-11-06 13:16:43 瑞星工程师 安装目录下的 2013-11-06 13:16:45 腾讯王八蛋 关闭瑞星监控和文件保护，首次直接替换但不成功，提示被占用，然后结束桌面进程后，替换的，替换成功后重启桌面进程 2013-11-06 13:17:11 腾讯王八蛋 [图片] 2013-11-06 13:17:44 腾讯王八蛋 然后重启了系统 2013-11-06 13:18:17 瑞星工程师 改成手动升级了吗 2013-11-06 13:18:22 腾讯王八蛋 替换之前我先升级版本到23。00.98.28，因为之前删除了好几个文件 2013-11-06 13:18:32 腾讯王八蛋 我一直都是手动升级的 2013-11-06 13:19:29 腾讯王八蛋 需要远程吗 2013-11-06 13:19:49 瑞星工程师 重启了电脑 还是不生效？ 2013-11-06 13:20:07 腾讯王八蛋 不行，刚才已经反复测试了 2013-11-06 13:20:30 瑞星工程师 发远程看看吧 2013-11-06 13:20:38 腾讯王八蛋 稍等 2013-11-06 13:23:01 瑞星工程师 好 2013-11-06 13:24:25 瑞星工程师 请稍等下啊 2013-11-06 13:24:32 腾讯王八蛋 好的 2013-11-06 13:39:54 瑞星工程师 你的影子系统 重启后会还原吗？ 2013-11-06 13:40:57 瑞星工程师 我在试试 稍等 2013-11-06 14:00:29 瑞星工程师 这下正常了吗？ 2013-11-06 14:03:06 腾讯王八蛋 有不行了，我刚才重启了桌面进程 2013-11-06 14:10:54 瑞星工程师 稍等一下 让相关人员 在处理一个dll试试 2013-11-06 14:11:17 腾讯王八蛋 是否应该把备份和DAT文件也一同替换了啊 2013-11-06 14:11:30 腾讯王八蛋 [图片] 2013-11-06 14:12:28 腾讯王八蛋 文件: C:\Program Files\Rising\RAV\wbshld.dll.backup 大小: 1339288 字节 文件版本: 24, 0, 1, 38 修改时间: 2013年7月19日, 7:20:32 MD5: A0B3C36E3E9BA1F1A2B81975A24F3913 SHA1: 895192E959F0A6639E2BC69EF0CE239A09B2F078 CRC32: A71261CD 文件: C:\Program Files\Rising\RAV\wbshld.dll.dat 大小: 1339288 字节 文件版本: 24, 0, 1, 38 修改时间: 2013年7月19日, 7:20:32 MD5: A0B3C36E3E9BA1F1A2B81975A24F3913 SHA1: 895192E959F0A6639E2BC69EF0CE239A09B2F078 CRC32: A71261CD 2013-11-06 14:19:37 瑞星工程师 这样 你重启后 直接把spoon_if.dll 改名 然后在重启 重启后删除 即可 2013-11-06 14:19:48 瑞星工程师 我们下次升级会处理掉这个文件 2013-11-06 14:19:56 瑞星工程师 将其功能进行整合 2013-11-06 14:20:27 腾讯王八蛋 spoon_if.dll必须要先改名再删除吗 2013-11-06 14:20:31 瑞星工程师 只要能删除就行 2013-11-06 14:20:55 腾讯王八蛋 好的，我现在重启后试试，一会再远程， 2013-11-06 14:21:28 腾讯王八蛋 wbshld.dll之前替换的这个文件呢，需要还原吗？ 2013-11-06 14:22:39 腾讯王八蛋 spoon_if.dll这个以前就删除过，重启后也无效，问题依旧的 2013-11-06 14:22:48 腾讯王八蛋 wbshld.dll之前替换的这个文件呢，需要还原吗？ [图片]14:22:49 您发送了一个窗口抖动。 2013-11-06 14:24:52 腾讯王八蛋 ？ 2013-11-06 14:26:00 瑞星工程师 == 2013-11-06 14:26:59 瑞星工程师 还原吧 2013-11-06 14:27:09 瑞星工程师 我们这边 下次升级解决 2013-11-06 14:27:21 瑞星工程师 先断开了 辛苦您了 2013-11-06 14:27:41 腾讯王八蛋 没事，原文件我没保留 2013-11-06 14:28:31 腾讯王八蛋 我重启，现在版本是29了，我升级后看看吧 2013-11-06 14:29:36 瑞星工程师 恩 2013-11-06 14:44:01 腾讯王八蛋 我没有升级瑞星版本，直接把2个DLL文件全部删除后，正常模式下重启系统2次，U盘还是不显示 2013-11-06 14:46:16 瑞星工程师 删除spoon_if.dll 以后 还要重启一次 才可以 您又重启了吗 2013-11-06 14:47:12 腾讯王八蛋 重启了2次，正常模式下 2013-11-06 14:47:31 腾讯王八蛋 现在还是必须重启桌面进程才能显示U盘 2013-11-06 14:48:25 腾讯王八蛋 [图片]我这里有旧版本的安装包，需要传给你们吗，这个版本没有任何问题 2013-11-06 14:48:28 瑞星工程师 如果只删除spoon_if.dll 不行的话 请把系统ghost到虚拟机把镜像取回来 或者直接取ghost 给相关工程师只能调试解决看看了 我们测试不复现该问题 2013-11-06 14:49:04 瑞星工程师 不需要 2013-11-06 14:49:45 瑞星工程师 我们测试的时候 只要该文件改名 问题就不复现了 但是 您那里 改名也不行 那就取镜像回来 我们调试看看了 2013-11-06 14:49:48 腾讯王八蛋 [图片]为了防止篡改，这里我设置了权限 2013-11-06 14:50:14 腾讯王八蛋 取哪个文件啊 2013-11-06 14:53:49 腾讯王八蛋 [图片]提取哪个文件啊 2013-11-06 14:58:37 瑞星工程师 刚才重启了 没看到图 2013-11-06 14:58:54 腾讯王八蛋 [图片]提取哪个文件啊 2013-11-06 14:59:13 腾讯王八蛋 [图片]为了防止篡改，这里我设置了权限，和这里有关吗 2013-11-06 15:02:12 瑞星工程师 == 2013-11-06 15:03:56 瑞星工程师 取ghost 整个镜像 2013-11-06 15:04:38 腾讯王八蛋 那我就恢复系统，恢复后本来就一切正常的，只要不升级瑞星就没问题 2013-11-06 15:05:01 腾讯王八蛋 要我恢复系统后远程看看吗？ 2013-11-06 15:05:30 瑞星工程师 不远程看了 把您有问题的时候的 镜像取回来 2013-11-06 15:05:48 瑞星工程师 发百度网盘吧 我们下载下载调试试试 2013-11-06 15:07:06 腾讯王八蛋 现在就不正常，这个问题不是个例，近期我的用户都是此问题 2013-11-06 15:08:14 腾讯王八蛋 是要我把有问题的整个系统做个备份，上传给你吗 2013-11-06 15:08:42 腾讯王八蛋 但你们也恢复不了吧，会蓝屏的 2013-11-06 15:08:59 瑞星工程师 == 我看看要哪个 2013-11-06 15:13:29 腾讯王八蛋 何不现在远程再看看呢，那2个文件我都删除了，看看还有哪个文件关联 2013-11-06 15:16:43 瑞星工程师 直接把您机器的ghost镜像拿过来就行 2013-11-06 15:17:11 腾讯王八蛋 是现在有问题的还是以前备份的 2013-11-06 15:17:26 瑞星工程师 远程看不出原因了 我们需要镜像文件 调试下 2013-11-06 15:17:37 腾讯王八蛋 就现在的系统镜像吗 2013-11-06 15:18:34 瑞星工程师 出问题的时候 的 ghost镜像 2013-11-06 15:19:05 腾讯王八蛋 那就现在的吧，我马上备份一个，然后上传，上传成功后，给你地址 2013-11-06 15:19:57 瑞星工程师 恩 发到百度网盘吧 2013-11-06 15:20:41 瑞星工程师 23。00.98.28 没问题？ 2013-11-06 15:54:02 瑞星工程师 在吗？ 2013-11-06 15:57:53 瑞星工程师 再试试这个： 这个替换以前的，把spoon_if.dll改个名，重启电脑试一下。 2013-11-06 16:39:10 瑞星工程师 刚才的 wbshld.dll 要是替换之后 还不行 就取镜像吧 2013-11-06 17:41:02 [图片]17:41:02 对方尝试向您发送“wbshld.dll”(414.4KB),该文件可能存在安全风险，由于文件安全设置的保护，文件传输请求被拒绝。 建议您安装腾讯电脑管家保护帐号安全。 安装腾讯电脑管家 更改设置 2013-11-06 17:44:24 腾讯王八蛋 我正在上传GHO镜像，里面的瑞星版本是23.00.98.28，没有那2个文件，已经被我删除了，现在正在上传中，已经26％了，上传完成后我复制刚才的文件试试吧 2013-11-06 17:45:41 腾讯王八蛋 另外镜像应该恢复到虚拟机中不会蓝屏，还有默认登录的是影子系统，显示1秒，如果进入正常模式，就在开机选项选择第二项【正常模式】 2013-11-06 17:57:38 腾讯王八蛋 因为镜像上传中，不能重启电脑，刚才就关闭瑞星监控和保护，复制了wbshld.dll文件，版本是24.0.1.40，然后重新启动瑞星监控和桌面进程，感觉好像正常了，上传完毕后，我在PE环境下重新复制后再重启电脑试试看吧，现在是影子系统，多谢了，下午16点－17点我出去了一下 2013-11-06 21:05:04 腾讯王八蛋 GHO上传完毕后，我重启系统，手动升级瑞星到版本23.00.98.32后，重启系统在PE环境下替换了wbshld.dll文件，版本24.0.1.40，MD5 E5C1BF2099106CB492E8A1ADFA1FFE8E 同时删除了最后那2个备份文件，重启系统后，【这里有个细节】－如果重启系统后什么都不操作，马上插入U盘，首次是可以正常显示的，只要再操作其他软件，比如浏览器、QQ等后，再插入U盘就不正常了，没更换不同的U盘，都要重启桌面进程，自从发现这个问题后，就一直是这样，本次替换wbshld.dll文件后，第一个U盘还是不能正常显示，必须重启桌面进程一次，后面的其他U盘就都正常显示了，但是拔掉后还是不正常，显示挂起图标[图片]但总之本次修改还是有效果的，还需要再次找原因 2013-11-06 21:11:18 腾讯王八蛋 我的系统GHO地址链接可以用迅雷下载，最好在电脑中直接恢复后测试，虚拟机中恐怕测试无效的，希望尽快找到根本原因，修复处理 2013-11-06 21:32:55 腾讯王八蛋 这里要注意一个细节，本次替换文件前后，如果重启系统后，什么都不操作，直接插入U盘，双击桌面默认我的电脑，是可以显示的，马上更换其他不同U盘也没问题【替换文件之前是否这种情况记不清了】，但如果操作了其他软件，例如浏览器、QQ等，用不了几分钟，再次插入之前正常的U盘也不显示了，中途更换也不正常，此时必须结束并重启桌面进程后才能勉强显示U盘，但拔掉后，会显示不正常的挂起图标，本次你们修改替换的文件wbshld.dll【Web Browser Shield Module】，从字面是理解应该是拦截截获用户网络数据的吧，本次在23.00.97.61版本升级后出现的问题，还是尽快找到终极原因立即修复吧，增加了什么不稳定的插件，如果没有实际意义，就先删除了吧，本来很稳定的2011版，出现这样的问题，真的很痛心 2013-11-06 21:35:46 腾讯王八蛋 这个是我平时用的浏览器，你那里如果恢复了系统，就用浏览器打开操作几分钟后，再试试U盘是否正常吧，系统是纯净版，没有任何软件的 2013-11-07 9:52:22 瑞星工程师 收到 我们继续看看 2013-11-07 12:32:17 [图片]12:32:17 对方已成功接收了您发送的离线文件“世界之窗浏览器3.6.rar”(2.30MB)。 2013-11-07 12:40:09 腾讯王八蛋 用昨天你那里最后修改发文件替换后，今天使用USB设备，问题依旧，而且我有一个多合一读卡器，插入后要同时识别几个USB盘符的，如今只能通过重启桌面进程，才能一个一个陆续识别，昨晚我提到的一个重要细节：不要重启系统后直接使用U盘，那样是正常的，就是操作其他网络软件后，大概几分钟后再操作插入U盘就不正常了，以前的23.00.97.61版本没有任何问题 2013-11-07 12:41:37 腾讯王八蛋 [图片]读卡器拔掉后是这样的，挂起图标依旧 2013-11-07 12:45:13 瑞星工程师 。。。 2013-11-08 11:46:50 腾讯王八蛋 请问情况怎么样，又到周末了 2013-11-08 14:45:28 瑞星工程师 您好，在呢 请稍等啊 2013-11-08 14:55:35 瑞星工程师 您好，您的系统虽然是新装的，但是系统并不干净： 系统是非官方改版的xp系统，且安装了影子系统，在下层监控用户的文件系统访问和优盘挂载。 建议您 安装 官方正式版的windows xp系统，不要安装影子系统。 纯净的win xp sp3，测试是兼容的，可以正常使用u盘。 2013-11-08 15:50:05 腾讯王八蛋 我就知道你们会这样回复，我的系统绝对纯净，而且影子系统多年一直在使用，另外和影子系统无关，我的其他用户，是不装影子系统的，也是同样的问题 2013-11-08 15:51:17 腾讯王八蛋 你可以在我的系统下把影子系统卸载，明明是在23.00.97.61版本升级后出现的问题，为了验证，我反复恢复了几次系统，才排除的 2013-11-08 15:54:43 腾讯王八蛋 什么是纯净的系统，你可以看看我系统的进程和服务，已经是最纯净的了，我平时最讨厌多余的东西，我的系统除了美化和优化，绝对没有其他任何不干净的东西，而且系统关键文件都已经锁定了，好好的瑞星2011稳定版就被你们升级坏了 2013-11-08 15:57:08 腾讯王八蛋 起初我也怀疑是微软官方10月的补丁导致，但是逐一排除过，打过所有重要补丁后都没问题，后来唯一确定的就是升级瑞星版本后 2013-11-08 15:58:53 腾讯王八蛋 【在下层监控用户的文件系统访问和优盘挂载】这个明显是杀毒软件的行为，你可以把我上传给你们的系统中的瑞星版本直接卸载或者返回安装23.00.97.61后试试看，看看是否USB设备一切正常？ 2013-11-08 16:01:43 腾讯王八蛋 我自己和给用户安装瑞星是多年来的信任，可如今的瑞星却一直在走下坡路，近一年内，多次的BUG，都是免费以后的代价 2013-11-08 16:07:39 腾讯王八蛋 另外，我的系统也不是新装的，安装日期是LW-201206010938.这是计算机名，以前一直正常，就是10月25日以后，瑞星升级版本后才出的问题，我平时在正常模式下，只升级杀毒软件和微软补丁，其余一概不操作，而且常用软件都不会启动，只有在影子系统下才会启动桌面的常用软件快捷方式【软件都在D盘，而且是绿色版】，所以我的系统是不可能有问题的 2013-11-08 16:14:14 腾讯王八蛋 我花了3个多小时上传我的系统，结果就换来你们这样的回复，请问你们负责任的进行过全面测试吗，我最后提到的细节：不要重启系统后马上测试U盘，要操作其他软件几分钟后，再操作U盘才不正常，而且这些现象极不正常，像是病毒所为，我想知道瑞星此次版本升级后到底做了什么修改，要强力监控用户数据 2013-11-08 16:31:37 瑞星工程师 您好，请稍等啊 2013-11-08 16:39:40 瑞星工程师 反馈了 2013-11-08 17:09:58 腾讯王八蛋 说话不如行动，我刚才马上就重新安装了系统，绝对纯净版，现在还没有安装瑞星，我先上网操作几分钟，然后就测试U盘，如果正常，稍后就先安装23.00.97.61，设置为手动升级，再测试，然后再升级至新版本，再测试 2013-11-08 17:12:47 腾讯王八蛋 另外我想说的是，就是如今网上流传的最烂的不纯净系统，也不至于不能正常使用U盘吧，我的系统是2008年的纯净精简版深度6.2的基础上自己动手做了美化，保证原汁原味没有任何问题，已经正常使用几年了，比如今网络上那些所谓的纯净版干净不知道多少倍 2013-11-08 17:14:57 腾讯王八蛋 另外我不得不说的一个现象是，我现在还没有装瑞星，应该是裸奔，但是浏览器打开网页的速度超出我的想象，感觉比装了瑞星快多了 2013-11-08 17:19:27 腾讯王八蛋 刚才经过几分钟的其他软件操作后，连续更换了3个不同的U盘，没有任何问题，还有就是刚才忘记说了，为了裸奔不出危险，我现在是在影子系统模式下，所以可以绝对排除影子系统导致，稍后我就重启系统先备份一个目前的纯净系统GHO镜像，然后重启到正常模式下安装瑞星23.00.97.61版本再做测试 2013-11-08 17:20:00 腾讯王八蛋 而且桌面进程的内存占用只有31MB左右 2013-11-08 17:51:37 腾讯王八蛋 为了节省时间，我在正常模式下直接安装了23.00.98.00后重启系统，U盘不能正常使用的问题马上就重现了，而且还没有联网升级版本，说明问题就在23.00.97.61和23.00.98.00之间，我一个普通用户，为了验证这个问题，已经动手反复测试过无数次了，比坐在那里说话空想要强多了，希望你们还是认真负责的做好全面测试吧 2013-11-08 19:19:22 腾讯王八蛋 我刚才特意在正常模式下，非影子系统模式，开机后U盘使用正常，然后等待，只是等待，其他什么都没有操作，几分钟（大概最多15分钟左右）后，更换其他U盘时就不正常了，拔掉后也是被挂起图标，问题依旧，所以可以再次肯定的是瑞星升级后对USB设备的干扰和拦截插入桌面进程导致 2013-11-08 20:06:34 腾讯王八蛋 今天为了证实非系统和其他原因导致，我抽空重新全新安装了绝对纯净版的系统，再次反复测试了U盘使用，可以肯定的是瑞星升级版本导致，如今就是最烂最流氓的系统，也不会干扰USB设备的正常使用吧，每次我发现瑞星的重大BUG后，都是我在这里反复认真负责的动手测试，最终验证还是瑞星本身的问题，每次进行没有任何意义的远程有什么用，你们就不能自己动手全面负责的测试一下我反馈的问题吗？这种问题也只有我这种瑞星的忠实用户和认真态度的才能发现，又会有多少用户来论坛注册并反馈这些问题，发布这些是为了瑞星能够留住更多用户并越做越好，专业一点吧，这句话说了无数次了，又到了周末，休息2天后，又是无聊回帖这种混日子的工作吗？