瑞星卡卡安全论坛

我升级到卡卡6后用IE看网页老是报“iexplore.exe 错误”，说某内存地址不能为read什么的，按确定后就提示要关掉网页，很是不方便。有三台机子都是这样。
后来一台卸掉卡卡6后就没事了。另一台恢复了以前做的克隆备分，用的是5.2的卡卡，也没事。一升级到6.0就又出现同样问题了。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)

我也是这样的问题 你可以看有些帖子 都出现程序应用错误 但是删了卡卡 就麽事情  这个到底怎么回事呢  望大家解答一下  一个人两个人 碰到的算了 但是现在是几个人    哎

:default8:
有没有人知道要怎么解决呢？只能用5.2的卡卡了？

请提供报错截图，系统、IE、卡卡版本号。

先是：



点确定后就：


系统是windows2000 (5.00.2195,sp4)
IE是6.0.2800.1106  (SP1).
卡卡是刚从5.2升级到的最新版　6.0.0.35

卸载卡卡尝试是否有此问题，如果安装卡卡，可以从官网下载6.0版安装。

你好，我是一家公司的网管，我公司的电脑有部分装的是XP系统，还有装的是Windows2000系统，我公司的电脑也是升级到了卡卡6.0（是在官网上下载的6.0版）。在XP系统中浏览IE就没有问题，但是在Windows 2000系统下（系统版本号和IE版本号与五楼的是一致的），就报“iexplore.exe 错误”，其错误信息与5楼的是一样的，在卸载了卡卡后，浏览IE就正常了。
我不想更换操作系统的情况下，又想将卡卡安装在2000的系统下，可有什么解决的办法吗？谢谢.

卸掉　卡卡，当然就没问题了，只用5.2版的卡卡，也没问题，就是一升级到　6.0　版就不行了。
另外，我用的瑞星产品都是购买的正版光盘的，瑞星和卡卡都是一直升级着用上来的，并没到第三方的网站下载过。现在安装的5.2版也是以前在瑞星主页上下载的。

7楼的看来只能卸掉6.0的卡卡，安装5.2的卡卡，并且把它的自动升级功能关掉（在设置里）。我现在就是这么用着的，呵呵。

我们的情况跟楼上仁兄的情况是一样的，如果装卡卡6.0就没有解决的办法了吗，非要装5.2版的吗？还请百事灵版主给予答复.

楼主的问题已反馈瑞星分析核实。

楼主最好先杀一下病毒，再清理下流氓软件

杀了，没毒，也没流氓软件。
而且，我恢复到以前刚装了系统时的克隆备份都没用。

是大问题呀，瑞星官方要引起注意了！这个问题是很好发现的，只要是win2000操作系统，安装卡卡6后打开网页，有时一个，有时多个页面，问题就出来了。从这反映出瑞星公司对新软件的发布前的测试不够慎重，而且制作水平也再下降，出现这样的问题是低级错误。

使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩sreng2.zip；
2、运行SREngPS.EXE；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】；
4、耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
5、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
6、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
7、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

试下关闭木马行为判断与拦截，IE防漏墙和木马下载拦截三项呢

楼上的说法有些问题！
这几项可以关，但是关了之后，我再使用卡卡还有什么用呢？！在我的操作系统安装卡卡是不是就多余了！？

不是说让你关了使用，是让你先关闭这几项，看看是否正常。

哪你们设计这几项有什么用呢？不成了聋子耳朵了!

这是排除是什么问题造成的

我的情况应该是和你的差不多  楼主

我也去下载一个测试一下系统    把生成的日志贴出来看看是什么毛病

我的机器安装了卡卡6后也出现同样问题！！！
操作系统：MS Windows2000 5.00.2195(Service Pack4)
IE版本：IE6.0.2800.1106 (SP1:Q833989)
卡卡版本：6.0.0.36
由于项目需要必须用Win2000，请瑞星早日解决此问题。

请按照版主所说，将木马下载拦截，木马行为判断，IE防漏墙关闭看行不行。

这问题已经出了好长时间了，论坛一直有不少热心网友的帖子，可问题始终得不到解决，帖子还沉了，于心不忍！！顶起来！！不要沉了！！

换了5.2以后，问题解决了！无奈啊，再顶起来！别沉！:default4:

试试附件

附件: 解决内存不能读.rar

看到哥们你的帖子，又装回了6.0，似乎情况有些好，但还是有错误，不过还是感谢你！真心的！谢谢！:default5:

晕倒，我也碰到过这种问题啊，我还以为是我的XP有问题呢。因为我先前装的是上海政府版，后来我又ghost了猪猪猫版就不会了。我真没想到是卡卡。

系统是Windows2000 (5.00.2195,sp4)
IE是6.0.2800.1106  (sp1)
卡卡是最新版6.0.0.38
前边几个用2000的哥们，我跟你们问题完全一致，你们没追贴，是问题解决了还是都换回5.2了啊？总之，我会一直追贴，不让这贴子沉的。:default4: :default4:

同顶，我之前的WIN2000 SP4系统，IE6.0也是报错，现在换WINXP了，还没装卡6:default4: