瑞星卡卡安全论坛

首页 » 技术交流区 » 系统软件 » 卡巴斯基又暴重大缺陷 厂家疲于应付【转贴】
玉婵 - 2007-8-26 1:48:00
转自:sohu  IT
计世网 独家(特约作者拿铁)从去年底开始,笔者发现一奇怪的现象:PC机装了卡巴斯基?反病毒软件6.0或者安装了卡巴斯基?互联网安全套装6.0后,浏览WEB网站时,就
    会出现部分网站页面打不开的现象,卸载卡巴斯基?的上述软件产品后,再次访问这些WEB网站都正常,而安装Symantec等其它厂家的反病毒产品的PC机上网都正常。
笔者将该问题反映给了卡巴斯基中国区的技术支持中心,但始终迟迟得不到卡巴斯基公司的明确答复。
    在以后长达半年多时间的等待中,相关厂家多次联系卡巴斯基公司,卡巴斯基公司才开始了解该问题,并在俄罗斯卡巴公司内部的实验环境中重现了该问题。
  卡巴斯基公司的技术人员经过测试,最后确认是卡巴斯基产品的BUG导致,并把它记录进了卡巴斯基公司的BUG记录系统,编号为:25395。在互联网应用中,出于负载分担或者可靠性考虑,许多大中型网站都是多主机多IP模式,这样,即使其中一台机器的WEB服务出现问题,PC机的IE客户端浏览器也会尝试向其它正常的WEB服务器发出新的HTTP请求,这样用户依然能够正常浏览WEB页面。但是,PC机在安装了卡巴斯基?的相关软件产品后,由于卡巴斯基产品中存在的这一BUG(编号:25395),导致了浏览部分WEB页面报错打不开的故障。抓包跟踪分析发现,一旦网站的第一台WEB服务出现问题,卡巴斯基?软件强制IE浏览器不在向其它正常的WEB服务器发出新的HTTP请求,而是中断了与WEB网站的连接,从而导致WEB页面打不开的现象。
    自卡巴斯基?反病毒6.0和卡巴斯基?互联网安全套装6.0发布以来,越来越多安装了上述卡巴斯基?产品的互联网用户遇到这一问题,许多WEB网站几乎每天都能收到来自这些用户申报的问题。
    在6月份卡巴斯基公司定位该问题并建立BUG编号后,卡巴斯基公司称目前需要修复的缺陷比较多,短时间内无法解决这些问题,承诺只能在8月中上旬发布新的卡巴斯基软件产品解决该问题,时间又过去了2个月,到了8月中,笔者联系卡巴斯基公司的技术人员,询问该问题是否得到解决时,得到的回复依然是:由于卡巴公司内部人员的问题,该问题还没有解决。

   以下是笔者从卡巴斯基公司得到的原始信息记载:

  6月8日

  卡巴斯基公司答复:“尽管最终的patch发布时间还没有最终决定,但目前俄罗斯已经了解了这个问题,把它记录

  进了BUG记录系统,编号为:25395。

  https://bt.kaspersky.com/tmtrack/tmtrack.dll?IssuePage&RecordId=33286&Template=view&TableId=1000(不过你应该没有帐号可以登录进此系统)

  据说俄罗斯已经为了近期汇总的一些产品报障连续开了两天会了。我们这个case列在第一个。”

  6月14日

  卡巴公司答复:“Now, one of our testers reproduced the bug and explainstothe developer how to do the same on developer"s PC.

  也就是说,问题在俄罗斯那边也可以重现了。

  6月26日

  卡巴公司承诺解决问题的最后时间是8月中(the middle of August),答复如下:“

  按我们周六的讨论,这是俄罗斯邮件的摘录:

  Dear William, hi!

  You can see in the following list for the estimation which Igetfrom our RND on when they can be released...

  1. DNS enhancement – the enhancement is planned to be includedinMP3 for 6.0 (somewhere in the middle of August)...


  到今天为止,笔者从卡巴斯基公司获知,该问题依然没有解决。


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0)
流星陨落 - 2007-8-26 2:00:00
呵呵
爱幽灵 - 2007-8-26 2:45:00
卡巴还公然称台湾为国家,坚决抵制卡巴!
蓝弧 - 2007-8-26 7:48:00
我用卡巴那是很久以前的事咯,现在对它没啥兴趣了!
飞天剑 - 2007-8-26 8:51:00
不想用。
baijudu - 2007-8-26 13:08:00
该用户帖子内容已被屏蔽
没有梦想的男人 - 2007-8-26 13:13:00
呵呵,,我一直没用过卡巴,因为在我眼里确实不合我意,
蘇醒の羽翼シ - 2007-8-26 17:42:00
最不想用的杀毒软件就是卡巴~太垃圾了,耗费系统资源大还不止,还经常导致系统崩溃!  我还是支持国产的!
胳膊肘儿 - 2007-8-26 18:10:00
要是卡巴的问题那么容易得到解决,那么它就不会有那么多问题了
ESETnod32 - 2007-8-27 9:34:00
这个妓者不是枪手就是土鳖。。。把卡巴的禁封时间改为0分钟不就行了。。。
panxiaoting - 2007-8-27 18:30:00
明年再去买一套卡巴斯基玩一玩
事实上,卡巴斯基有优点也有缺点
这很正常,记得我刚到社区的时候,对卡巴的误报误杀有过激烈的言辞,而现在已经习以为常了
每个杀软都有优缺点,对于起步较晚的中国杀软业来说,国内厂商要做的就是学习其他对手的优点。
再问问2楼的兄弟,卡巴是否真的承认台独?
如果是,本人坚决反对。
如果只是传言,就不要在这里提了。
香水蛋蛋 - 2007-8-27 18:33:00
改用NOD32吧
有问题找我 - 2007-8-27 22:26:00
引用:
【爱幽灵的贴子】卡巴还公然称台湾为国家,坚决抵制卡巴!
………………

坚决抵制!
排球漏气 - 2007-8-27 23:13:00
卡巴好象正事没做几件,这么什么坏事全有份,没有语言!
翅膀没了 - 2007-8-27 23:16:00
卡巴好象一直都比较热中于产生一些花边新闻~~
ESETnod32 - 2007-8-28 0:06:00
引用:
【排球漏气的贴子】卡巴好象正事没做几件,这么什么坏事全有份,没有语言!
………………

瑞星工作人员,你好
ESETnod32 - 2007-8-28 0:06:00
引用:
【翅膀没了的贴子】卡巴好象一直都比较热中于产生一些花边新闻~~
………………

瑞星工作人员,你好
简散闲 - 2007-8-28 0:59:00
不一定啊同志们,卡巴用起来还可以,防护也刚刚的,就是杀毒慢的很
什么是爱 - 2007-8-28 6:22:00
好,看热闹了,最近杀毒软件快要在中国打起来了啊,喀吧经常出这种笑死人的问题
叼病毒制造者泼街 - 2007-8-29 8:34:00
卡巴几年前还可以,现在更新病毒,对病毒感知跟瑞星,金山比差远了,还是不用的好
两个铁球 - 2007-8-29 9:04:00
呵呵,你们都不用卡巴最好!但是我会永远用。不好用?多属设置问题。说白了,你是不会用,你应付不了主动防御中种种对你的提问而已。

附件: 652124200782985329.jpg
panxiaoting - 2007-8-29 9:39:00
铁球兄,像你这样的卡巴高手最好能写个使用技巧出来。
有一句话你说得很对,正确的设置对任何一款杀毒软件来说都是很重要的,因为不会用导致的各种问题也确实不在少数。

关于朋友们提到的主动防御,我感觉,无论是卡巴,瑞星08,江民08,基于行为监控的主动防御都需要用户有一定的水平,自己去判断。这也就是有人坚持说卡巴误报而不误杀的理由。所以加了主动防御的杀软对新手来说都不是很好用。不光是卡巴斯基,有很多用户也对瑞星08的设置之复杂感到头疼。
再把老话说一遍,卡巴斯基的误杀,主要由于他巨大的病毒库,和启发式扫描造成。这是任何国际品牌都会遇到的水土不服的情况。卡巴斯基的启发式扫描是一种杀软发展的方向,但是卡巴做的还不够智能。当然避免误杀的最直接办法就是做一长条的白名单,要不然就要有非常强大的智能分析模块,这对任何一个厂商来说都是很困难的。

所以,奉劝大家,无论你用什么杀软,一定要把其使用技巧和设置方法吃透。要不然,什么软件都会变得不好用。
啊珍 - 2007-8-29 15:27:00
萝卜白菜各有所爱,适合自己的才是最好的,大家都有自己的应用习惯,只要你自己觉得好就可以了.
摩西五经 - 2007-8-30 10:23:00
我说朋友给我网站打不开呢,害我系统重装了好几遍,靠,删了换个去。
翅膀没了 - 2007-8-30 10:53:00
这样的外国垃圾,让他们滚回自己的国家去!
迷路的猪猪 - 2007-8-30 11:10:00
卡巴最近很出风头嘛,称台为国这样的话也说得出来,垃圾!
runings - 2007-8-30 13:08:00
该用户帖子内容已被屏蔽
ku123 - 2007-8-30 18:29:00
该用户帖子内容已被屏蔽
苗苗小丫头 - 2007-8-30 18:31:00
呵呵,,幸亏我没用卡巴。否则我这菜鸟不就麻爪了?
小毛11 - 2007-8-30 18:33:00
该用户帖子内容已被屏蔽
12
查看完整版本: 卡巴斯基又暴重大缺陷 厂家疲于应付【转贴】